Työskentelemme yhdessä lentoasemien kanssa ja toimenpiteemme perustuvat paikallisten viranomaisten suosituksiin sekä Euroopan lentoturvallisuusviraston (EASA) ohjeistukseen. Tästä löydät tietoa lentoihin liittyvistä uusista käytännöistä ja suosituksia lentomatkallesi.
Lentomatka
-
Tärkeää huomioida ennen lentoa
Täytä pakolliset lomakkeet
Tiettyihin maihin matkustaessa tulee täyttää matkustajalomake. Lomake tulee täyttää ennen lähtöä ja sen puuttuminen voi estää lennolle ja kohteeseen pääsyn. Tutustu oman matkakohteesi säädöksiin hyvissä ajoin ennen matkaa täällä »
Ota mukaasi suojamaski
Useimmilla lentoasemilla tullaan edellyttämään suun ja nenän peittävän suojamaskin käyttöä. Suojamaskeja kannattaa ottaa tarpeeksi mukaan, koska niitä ei välttämättä ole kaikilla lentoasemilla myynnissä. Suojamaski tulisi vaihtaa uuteen neljän tunnin käytön jälkeen. Varaathan käyttöösi niin monta maskia kuin matkan aikana todennäköisesti tarvitset. Pienten lasten ei tarvitse käyttää suojamaskia, eikä matkustajien, joilla on maskin käytölle terveydellinen este. Todistus esitettävä pyydettäessä.
Tule hyvissä ajoin lentoasemalle
Lentoasemalla noudatetaan turvavälejä, jonka vuoksi lähtöselvitys, turvatarkastus ja koneeseen nousu tulevat kestämään tavallista kauemmin. Lentoasemalle kannattaa saapua vähintään 2,5 tuntia ennen lennon lähtöä.
Tee lähtöselvitys internetissä
Lähikontaktien vähentämiseksi lentoasemalla suosittelemme tekemään lähtöselvityksen internetissä aina kun se on mahdollista.
Tilaa lentoateriat ennakkoon
Suosittelemme tilaamaan lentoateriat ennakkoon, koska tarjoilu koneissa ja lentoasemilla on rajoitettu. Voit tilata lentoateriat kätevästi ennakkoon matkavarausta tehdessäsi. Mikäli haluat myöhemmin lisätä lentoateriat varauksellesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Kuljeta matkatavarat ruumassa
Käsimatkatavaroiden mukaan ottamista tulisi välttää. Jos sinulla on matkatavaroita, joita ei voi kuljettaa ruumassa, täytyy käsimatkatavaroiden mahtua edessä olevan istuimen alle.
Istumapaikat lennolla
Useimmilla lentoyhtiöillä on kaikki istumapaikat lennolla myynnissä normaaliin tapaan.
-
Lentoasemalla
Säilytä turvaväli
Lentokoneeseen noustaan pienemmissä ryhmissä jonojen välttämiseksi.
Ota suojamaski mukaan
Useimmilla lentoasemilla edellytetään suojamaskin käyttöä. Suojamaskeja ei välttämättä ole saatavilla lentoasemilla, joten ota itsellesi tarpeeksi suojamaskeja mukaan.
Terveyttä koskevat kysymykset
Lähtöselvitystä tehdessä sinulle esitetään terveyttäsi koskevia kysymyksiä, esimerkiksi oletko ollut sairaana tai onko sinulla koronaviruksen oireita.
Lämmön mittaus
Joillain lentoasemilla saatetaan matkustajilta mitata lämpö.
Tutustu Finavian matkustajan muistilistaan täällä.
-
TUIn lennolla
TUIn omilla lennoilla noudatetaan seuraavia toimenpiteitä matkustajien ja lentohenkilökunnan turvallisuuden takaamiseksi
Suojamaskin käyttö on pakollista
Sekä henkilökunta että matkustajat käyttävät lennoilla nenän ja suun peittäviä suojamaskeja. Ota mukaasi tarpeellinen määrä suojamaskeja omaan käyttöösi. Suojamaski tulee olla käytössä jo koneeseen noustessa ja sen voi riisua kasvoilta ainoastaan syömisen ajaksi. Suojamaski tulisi vaihtaa uuteen neljän tunnin käytön jälkeen. Varaathan käyttöösi niin monta maskia kuin matkan aikana todennäköisesti tarvitset. Alle 6-vuotiaiden lasten ei tarvitse käyttää suojamaskia, eikä matkustajien, joilla on maskin käytölle terveydellinen este (todistus esitettävä).
Tarjoilu lennoilla
Juomia ja välipaloja tarjoillaan tavalliseen tapaan. Joidenkin lämpimien juomien, kuten kahvin ja teen, tarjoilu voi olla rajoitettua. Lennoilla ei ole ruokalistoja, mutta voit tutustua tarjoamiimme välipaloihin ja juomiin täällä. Lennoilla otetaan vastaan ainoastaan korttimaksuja.
Tax free -ostokset
Tax free -tuotteita voi tilata ennakkoon, mutta myynti lennoilla on keskeytetty toistaiseksi.
Näin lentokoneen ilma puhdistetaan
Kaikissa lentokoneissamme käytetään sairaaloidenkin vaatimuksille vastaavia, tehokkaita, suodattimia, joista puhdas ilma virtaa matkustamoon.
Syväpuhdistus
Jokaisen lennon jälkeen, matkustamo puhdistetaan perusteellisesti. Lisäksi kaikki pinnat desinfioidaan, mukaan lukien tuolit, pöydät ja käsinojat.
Henkilökuntamme lennoilla
Henkilökuntamme on koulutettu ja ajan tasalla viimeisimmistä käytännöistä, joilla varmistamme turvallisuutesi ja hyvinvointisi.
Istumapaikat lennolla
Useimmilla lentoyhtiöillä on kaikki istumapaikat lennolla myynnissä normaaliin tapaan.
Alta voit lukea muiden lentoyhtiöiden turvatoimenpiteistä.
-
Muiden lentoyhtiöiden toimenpiteet
Kaikki lentoyhtiöt noudattavat EASAn ohjeistusta. EASAn ohjeistukseen kuuluu, että kaikien yli 6-vuotiaiden matkustajien tulee käyttää suojamaskia. Alta voit siirtyä lukemaan englanniksi eri lentoyhtiöiden turvallisuustoimenpiteistä:
Aegean
Air Baltic
Air Canada
Air China
Air Mauritius
Air France
American Airlines
British Airways
Brussels Airlines
Cathay Pacific
Czech Airlines
Delta Airlines
Emirates
Ethiopian Airlines
Finnair
KLM
Iberia
Icelandair
LOT
Lufthansa
Malaysia Airlines
Norwegian
Thai Airways
Turkish Airlines
SAS
Singapore Airlines
Swiss
United Airlines
Vietnam Airlines
Qantas
Qatar Airways