Villa Mandi

Aika perus hotelli ei juurikaan mitään mainittavaa..

Olen ollut samassa hotellissa 12 vuotta sitten, viihdyin silloin ja isommalla perheellä viihdyimme nyt. Hotelli on ihanan rauhallinen ja kuitenkin lyhyen kävelymatkan päässä kaikesta. Allasalueet siistit ja tilaa riittää. Isompi allas lämmitetty ja lapset viihtyivät siinä hyvin. Ilmainen bussi kuljettaa myös aamupäivällä keskustaan ja alkuillasta takaisin, jos mielii esim. lapsiystävälliselle Las Vistasin hiekkarannalle, samalla kyydillä pääsee myös Siam Parkin vesipuistoon.
Olin jo aiemmista asiakasarvioista lukenut siivouksen kehnosta tasosta ja vahvistan sen itsekin. Huone, kylppärit ja vessat oli muuten oikein siistit, mutta lattiaa ei päivittäin siivottu, jäin vaikutelmaan, että se pyyhitään ihan vain pari kertaa viikossa. Voi olla, että kylppärin lattia pyyhittiin useammin. Astioiden tiskaus tosiaan omin avuin omilla välineillä ja tämän vuoksi laatikosta löytyikin voisia veitsiä, joita sitten muiden jäljiltä sai tiskata. Astioiden kuivaustelineen säilytys roskiskaapissa roskapöntön vieressä kyseenalaista hygienian kannalta, emme käyttäneet sitä.
Meillä oli puolihoito ja erityisesti aamupala oli huikean hyvä. Illallisella buffetpöydän lisäksi kokki valmisti pastaa, hamppareita, hodareita vaihtelevan tarjonnan mukaisesti. Yhtenä iltana jouduimme odottaa juomia, muutoin ne tulivat melko nopeaan. Pieni Espanjan sanasto ei ole pahitteeksi, osalla tarjoilijoista heikko englannin ymmärrys. Henkilökunta pääosin hyvin ystävällistä.
Lasten disco oli klo 20:45, mielestäni aika myöhään, vaikkakin meillä pienin matkustaja jo 7 v. Illallisen jälkeen oli useimmiten tunti aikaa odotella sen alkua, kun nälkä ajoi syömään n. klo 19. Toisaalta yhtenä iltana söimme kaupungilla ja ehdimme vielä sieltä hienosti discoon. Disco oli lapsille mieluinen, mutta herkkäkorvaisille suosittelen korvatulppia, musiikki oli todella kovalla.
Ihana paikka, pienillä parannuksilla loistava ja näinkin oikein hyvä.

Emme oikein löytäneet sopivia aktiviteetteja hotellilta tai sen läheisyydestä, koska emme harrasta golfia. Myöskään iltaviihdettä emme löytäneet lähietäisyydeltä.

Olemme aiemminkin olleet samassa hotellissa ja palasimme sinne koska pidimme siitä edellisellä kerralla - ja yhtä kiva se oli jälleen. Lämmitetty uima-allas on kiva ja hotelli on sen verran rauhallinen että aurinkotuoleja oli aina saatavilla.
Aamupala oli erinomainen. Illallisella ruokajuomaksi kuului ainoastaan vesi ja muiden maksullisten juomien tilaaminen ja pöytään saaminen oli turhan hidasta (ottaen huomioon että buffetista sai ruuan heti) joten illallisviinin ja limpparien tilaaminen jäi yhteen kertaan. Sekä aamiaisella että illallisella oli mahdollisuus tilata muitakin annoksia mikä oli kiva juttu, buffettarjoilu kun alkaa helposti maistumaan puulta päivästä toiseen.

Hotelli vähän jo ”aikaa nähnyt”… Huoneisto yleisesti ihan hyvä, mutta siivoustaso huono. Lattiat likaiset, pölyä ym todella paljon. Olohuoneessa vanha kulahtanut levitettävä sohva joka pitäisi kyllä jo hävittää. Ruoka oli aika monipuolista, keskitasoa. Viihtyvyys hieman kärsi henkilökunnan vaihtelevasta palvelutasosta ja halukkuudesta. Myöskin kertakäyttömukien käyttö ei anna kovin korkeaa tasovaikutelmaa. Likaisia astioita ym. Muutaman kerran torakka reippaili aamupalalla avonaisessa ruokailutilassa. Parannettavaa olisi. Hinta/laatusuhde ei nyt vastannut sitä mitä lähdimme hakemaan.

Kiva iso huoneisto ja iso parveke. Joka päivä siivottiin. Uima-altaan vesi oli oikein lämmintä. Ainoat kehityskohteet olivat wifin nopeus ja puolihoidon käytännöt. Yhtenä päivänä sanottiin, että vesi on ilmaista päivällisellä. Toisena päivänä se olikin maksullista ja sitten taas seuraavana päivänä muuttui ilmaiseksi. Yhtenä iltana taas meitä ei päästetty ravintolaan, koska meillä ei ollut all inclusive -ranneketta. Yritin selittää, että meillä on puolihoito, johon ei kuulu ranneketta, mutta turhaan. Asia oli pakko käydä selvittämässä itse hotellin respasta, josta soitettiin ravintolaan ohjeita. Ravintolan henkilökunta toki pahoitteli tämän jälkeen meille asiaa.

Hotellihuone oli aivan ihanan iso ja yllätyksenä oli vielä oma kattoterassi, jossa sai omassa rauhassa ottaa aurinkoa. Aamiainen oli runsas ja vaihtoehtoja oli jokaisen makuun.
Vaikka lattiat pestiin päivittäin niin jotain mustaa sieltä aina tarttui jalkapohjiin ja sukkiin. Astiahuolto ei kuulunut siivouksen ylläpitoon. Itse kaupasta ostettiin tiskirätti ja fairyt, niin saatiin tiskattua ja pöydät pyyhittyä.

Ihana linnamainen hotelli hieman sivummalla mikä sopi meille hyvin. Huoneen numeroa kysyttiin aika usein kun menimme syömään (myös muilta) kiinnostaisi tietää miksi.

Huono palvelu, ruoka loppui, kahvikoneet rikki, paahtimet kaikki rikki, jäät maustuivat åahalta ja pilasivat drinkit.

All inclusive valkoviini voisi olla parempaa. Ruoka oli monipuolista ja todella hyvää: joka päivä erilaista kolmen viikon aikana. Henkilökunta mahtavaa; ystävällisiä ja palveluhenkisiä.