Residence Sciaron

Saimme tiedon, että siivous olisi vain kerran viikossa vasta sen jälkeen, kun matka oli jo maksettu. Ajattelin kuitenkin, että sillä pärjää. Hotellilla kuulin muilta suomalaisilta, ettei sitä yhtäkään siivousta ollut ollut, joten sekä itse, että oppaan välityksellä varmistin, että varmasti olisi. O
No joku kävi huoneessa vaihtamassa pyyhkeet, siivousta ei kyllä ollut. Roskapussit ja wc-paperi eivät kuuluneet huoneen hintaan!!! Kuulemma eka rulla wc-paperia oli complimentary from the hotel!!! Tästä olisi kyllä voinut/PITÄNYT kertoa. En mitenkääään voinut varautua tähän paperiongelmaan ennakolta, ikinä sellaisesta kuullutkaan. No eipä siinä olisi tietysti voinut sitä paperia käydä ostamassa, mutta hotelli sijaitsi todella kaukana kaikesta. Lähimpään kauppaan puolen tunnin kävely ja ylämäkeä takas. Kauppa hyvin rajoitetusti auki.
Hotellin henkilökunnasta oikeastaan kukaan ei osannut juuri muuta kieltä kuin italiaa, osa ei lainkaan, osa puhui hieman englantia tai saksaa. Kuulin, että suomalaisia oli ravintolassa kohdeltu eri tavoin kuin italialaisia. Heille oli sanottu, että jotain ruokas ei ole ja kohta viety sitä italialaisten pöytään. Kieliongelma vai?
Meillä oli aamiainen hotellissa. Yleensä kaikki oli loppu, heidän mainostama tuorepuristettujen appelsiinien kone ei toiminut useana päivänä ja joinakin päivinä ei ollut appelsiineja. Kahviautomaateista vain toinen toimi koko viikon ajan.
Pyysimme respasta ostaa late check out. Olisimme myös voineet vaihtaa huonetta. Ei kuulemma ollut tilaa(hotellilla oli vielä lähtöpäivänäkin vapaita huoneita esim. bookingissa). Kuulemma voisimme käydä altaalla suihkussa ja myös allasvessa olisi käytössä🙄. Jos huone pitää luovuttaa 10.30 (siivooja ilmestyi n. klo 9 ja jäi autoon oven eteen odottamaan ku emme olleet vielä klo 9 valmiita) ja on yölento takaisin, niin pitäähän olla joku paikka missä vaihtaa vaatteita. Ihana opas Aurora tuli apuun ja sainkin häneltä viestin, että olisi joku tila/huone jonne jättää tavarat ja jossa voisi vaihtaa vaatteita. On vähän epäoikeudenmukaista, sillä edellisviikon suomalaiset olivat saaneet huoneen käyttöönsä. Tosin kylpyhuoneen ovi oli laitettu lukkoon, etteivät voineet käyttää wc:tä tai suihkua.
Kuitenkin viimeisenä aamuna tullessani respasn kuulin, ettei mitään tilaa olisi. Näytin vielä viestin(käänsin italiaksi) että sellainen oli luvattu. Ei pahoittelua(koskaan ei tullut mistään yhtään pahoittelua) sellaista ei vaan ollut. Kävin pitkän tappelun respahenkilöstön kanssa, vähän uhkailua ja äänen korottamista italialaiseen tapaan, muutama 'paha' lause italiaksi. Ja sain jättää käsimatkatavarat respaan, koska yksinkertaisesti kieltäydyin jättämästä niitä aulaan tai toisaalta ottamaan mukaan, koska lähdimme päiväksi Tropeaan.
En tiedä mitä oli tapahtunut, toinen suomalaispariskunta vaihtui vaatteita aulassa kun palasimme, mutta kun pyysin käsimatkatavaroitabi, niin yhtäkkiä meille oli järjestynyt suihku-ja vaatteidenvaihto mahdollisuus. Tämä oli joku siivous-/varastokoppi. Mutta tässä vaiheessa ei haitannut, saimme pyyhkeetkin hotellilta ja vessasta löytyi vessapaperia🙂
Hotelli on todella pitkällä kaikesta, vaikka olisikin auto käytössä(kuten esitteessä mainitaan, plussaa siitä) niin illalla ehkä haluaisi illalliselle ilman autoa.
Hotellilla oli paljon paljon kaikkia vikoja, mutta emme edes jaksaneet kaikesta mainita, tuntuu että energiat menivät jo edellä mainittuihin. Esim. huoneista olivat kattolamput palaneet, uuni ei toiminut, asunto oli koko ajan täynnä pieniä muurahaisia, torakkakin löydettiin keittiön kaapista jne.
Hyviä puolia; en taida löytää. Näköalat hotellilta olivat hienot, mutta hienoja näköaloja voi käydä ihailemassa muualla, ei sen takia tähän kammottavaan hotelliin

Huone oli tunkkainen ja siellä ei ilma kiertänyt. Ei ollut ilmanvaihtoa. Pimeät huoneet. Ei ollut vessapaperia, ostimme sen itse. Siivous oli vain kerran viikossa. Uima-altaan vesi oli todella lämmintä, liian kuumaa. Uima-allasalue oli hienolla paikalla mäen päällä, josta oli panoramanäkymä merelle. Mahtoiko vesi vaihtua ollenkaan. Ostetut ruoat ja juomat menivät huoneen laskuun. Tämä arvelutti, jos joku sanoo väärän huoneen numeron. Olisi ollut parempi maksaa heti.

Ihana hotelli, kaunis miljöö. Ystävällinen henkilökunta. Huone siivottiin joka päivä. Iso allasalue, kaikille hyvin tilaa. Ruoka erittäin maistuvaa, hyvä systeemi illallisen suhteen.

Ystävällinen henkilökunta, erinomainen siivous ja siisteys. Huone vastasi kuvausta. Ruoka oli hyvää. Aamiainen italialaiseksi aamiaiseksi erinomainen, tarjolla leivosten lisäksi myös mm. leipää, jugurttia, munakasta. Myös llallisruuat olivat maukkaita. Hotellin allasalue oli siisti ja aurinkotuoleja oli aina saatavilla. Kuljetus uimarannalle toimi hyvin. Hotelli oli mielestäni parempi kuin esittelytekstien perusteella odotin. Kulkuyhteydet Capo Vaticanossa ovat aika huonot, asemalle 2,5 km. Jos haluat matkasi aikana tutustua seutuun laajemmin, vuokraa auto.

Maisemat hotellilta olivat todella hienot.
Palvelu ystävällistä vaikka englantia ei osannut kuin vastaanottovirkailija.
Ruoka oli todella hyvää ja joka ilta oli useampi ruoka joista valita.
Paikallisliikennettä ei ole lähellä. Kannattaa vuokrata auto. Alueella paljon isoja mäkiä.

Baarimikot olivat ystävällisiä ja tervehtivät aina kohdatessa. Muu henkilökunta oli väkinäisiä tai suorastaan tylyjä. Check out oli kohtuuttoman aikaisin kl 10.30. Karaoke soi liian kovalla, se piti meidät poissa baarista iltaisin. Kävelymatkan päässä oli ravintoloita ja ranta mutta sinne ei Tui opasta menemään vaan kehoittaa vuokraamaan auton.

Huoneistossa ei tehty siivousta koko viikon aikana. Toivoimme huoneen korotusta, mutta valitettavasti se ei onnistunut. Osa henkilökunnasta ei puhunut englantia lainkaan, mikä vaikeutti hieman kommunikointia. Aamupalajärjestelyistä ei annettu englanninkielisiä ohjeita, ja kesti pari päivää ymmärtää, että oma nimikoitu (päivittäin vaihtuva) pöytä piti itse etsiä ravintolasta. Aamiainen oli kuitenkin melko monipuolinen ja allasalue viihtyisä. Maisemat allasalueelta olivat todella upeat.

On hyvä huomioida, että Capo Vaticano sijaitsee maaseudulla, eikä lähistöllä ole kunnollista ruokakauppaa. Junalle on noin kahden kilometrin kävelymatka, josta osa kulkee autotien reunaa pitkin.

Iltaviihdettä ei juuri ole.
Palvelu toimii mutta toki erilaista mihin Suomessa on tottunut, niitä kulttuurieroja.

Mutta hotelli ylitti odotuksemme ja varmasti menisimme uudelleen!

Hotelli oli mahtava huonetta lukuunottamatta.
Majoituimme huoneistossa, joka oli vanhanaikainen; ilmalämpöpumppu ei toiminut kunnolla, vessa haisi viemäriltä, polttimoita oli pimeänä ulkolampusta sekä makuuhuoneesta eikä tarpeellisia tarvikkeita ollut huoneistossa (esim. astianpesuaine, sytkäri/tulitikut hellaan)
Viemärinhajuun saimme kyllä hetkellistä apua ja respassa oli yksi sytkäri lainaan.
Henkilökunta oli ystävällinen ja auttoi tarvittaessa.
Hotellin ruoka oli muuten kehnoa, mutta pitsa oli parasta maistamaamme. Baari oli avoinna aamusta iltaan, ja palvelu hyvää.
Hotellilta oli upeat näkymät ja aikaa pystyi viettämään esimerkiksi pingistä pelaamalla.
Hotelli kuljetti asukkaita rannalle, jonne oli hieman matkaa. Minimarketti ja rautatieasema sijaitsivat hotellilta parin kilometrin päässä mäkisessä maastossa, joten niille kävely muuta kuin aamulla tai illalla ei olisi tullut kuuloonkaan kovan lämmön vuoksi.

Kaikenkaikkiaan suosittelemme tätä hotellia, mikäli itse huoneisto ei ole tärkeä. Rakenteilla oli myös uusia huoneistoja, joten kokemus riippuu varmasti siitä minkälaisen huoneen varaa.
Henkilökunnan palvelu oli kiitettävää ja meillä jäi lämmin tunne tästä paikasta. Suosittelemme auton vuokraamista jotta liikkuminen olisi helppoa.

Kerroin jo edellisessä kentässä ongelmista henkilökunnan osalta. Hotelli oli tosiaan myös kaukana.
Kylpyhuoneessa haisi home.
Ruoka oli hyvää mutta illallinen hosuvaa ja hätäistä. Lautaset haettiin pois vaikka ruokailu oli kesken seurueessa. Tuli vaikutelma, että olimme vaivaksi ja työnteon tiellä. Rauhallinen illallinen ei toteutunut.

Voi olla kulttuurieroasia mutta mielestäni sensitiivinen palveluasenne puuttui. Oli aika töykeää.