TUI BLUE Tropea

Hotellin alue oli kaunis ja vehreä. Siellä oli myös paljon kissoja, joista myös selvästi huolehdittiin ja itselleni ne toivat iloa. Kissat eivät tulleet koskaan sisälle ravintolaan eikä hotellihuoneseen, eli jos niistä ei pitäisi, ei niistä ole haittaakaan. Allasalue oli kaunis ja rauhallinen. Aktiviteetit oli monipuolisia ja ohjaaja oikein hyvä. Hotellin aamupala oli hyvä ja monipuolinen, mutta lounasmenu oli hyvin rajallinen. Illallisella on buffet eli ihan aidointa italialaista ruokaa ei buffasta saa. Hyvä käydä välillä syömässä myös Tropean vanhassa kaupungissa.

Matkaesitteestä ei selkeästi ilmennyt, että Tui Blue Tropea on niin kaukana Tropean keskustasta ja että Tropeassa ei ole julkista liikennettä. Hotellin järjestämä kuljetus 5 e per suunta/per henkilö oli mielestämme kallis.

Ruoassa olisi saanut olla enemmän paikallista sävyä. Nyt vaikutti siltä että ruoka oli tuunattu saksalaiseen makuun sopivaksi. Aamiais ja illallistarjoilut olivat valikoiman osalta pieni pettymys.

Arvostelu: 2/5

Ollaan ehkä tottuneet siihen, että turistilomakohteessa buffetista löytyy helppoja vaihtoehtoja, ja myös nirsoille syöjille jotain syötävää. Tällä kertaa mukana oli gluteeniton ja raskaana oleva seuralainen – ja pakko myöntää, että harmitti todella paljon todeta, että hotellin buffet oli suorastaan fiasko.

Yritystä toki oli: henkilökunnan pyynnöstä keittelemä gluteeniton pasta pelasti tilanteen aluksi. Mutta kun viikon ajan (7 päivää) sekä lounas että päivällinen koostuvat lähinnä siitä samasta pastasta, alkaa pasta tulla korvista ulos nopeasti.

Lounaalla gluteenittomalle oli tasan kaksi vaihtoehtoa:
1. gluteeniton pasta
2. kanasalaatti

Kanasalaatti jäi kuitenkin kertaheitolla väliin jatkossa. Se tuotiin pöytään isossa tarjoiluastiassa, ja jo ensisilmäyksellä huomasi, ettei kyse ollut tuoreesta salaatista vaan eilisten jämistä, jotka olivat todennäköisesti lojuneet pöydällä jo pidempään. Tilanne paheni, kun puolisoni huomasi kaksi pientä kärpästä lentelemässä salaatista pois. Ja kun hän lopulta yritti maistaa, paljastui seasta iso kärpänen, joka öljyssä pyöriessään kipitti ympäri lautasta kykenemättä lentämään. Kutsuimme tarjoilijan paikalle, ja annos vaihdettiin jälleen siihen samaan gluteenittomaan pastaan 🤦‍♂️.

Että onnea vaan kaikille, jotka odottavat Italialta sykähdyttävää ruokakulttuuria 😅🍝.

⸻

Hotellialue ja laatu
Kulttuurieroista johtuen koko hotellin rakennustyöt pistivät silmään. Laatat, läpiviennit ja viimeistelyt olivat kuin vasemmalla kädellä tehtyjä – tuntui kuin rakentamisesta olisi vastannut sokea minkki. Ei tämä nyt lomatunnelmaa kaatanut, mutta kyllä se jäi mieleen ja hieman yllätti laatuun nähden.

⸻

Positiiviset asiat
• Uima-allasalue oli ehkä paras, mitä olen matkoillani kokenut. Aina löytyi tilaa joko altaalta tai rannalta, ja hotellin ilmaiset rantatuolit olivat iso plussa. Vaihtoehtoja oli monenlaisia.
• Rannan ja altaan läheisyydessä oleva baari toimi hyvin. Olisin ehkä kaivannut allasbaarista myös jotain suolaisia snackseja, mutta niitä löytyi rannalta.

⸻

Yhteenveto
Vaikka kritiikkiä tuli paljon, täytyy sanoa, että matka oli sen hintainen, ettei odotukset olisi voineet olla kovin korkealla. Silti hämmensi, miten hotellille oli annettu niin hyviä arvosanoja muissa arvosteluissa – ainakaan omat kokemukseni eivät vastanneet niitä.

2/5. Tropeaan voin tulla vielä uudestaan, mutta tähän hotelliin en välttämättä enää.

Hotellille saavuttaessa ohjeistus ja perehdytys hotellin käytäntöihin sekä palveluihin oli hyvin suppea. Jokaisesta käytänteestä kuten tilausten maksamisesta, puolihoidon sisällöstä, hotellin tarjoamista kuljetuksista joutui kysymään erikseen tai opetella erheen kautta.

Huoneemme oli ensimmäisenä yönä ”upgrade”, sillä varsinainen huoneemme ei ollut vielä vapaa. ”Upgrade” oli ymmärtääksemme kalliimpi ja tilavampi huone mutta paljon huonommassa kunnossa kuin varsinainen huoneemme. Varsinainen huoneemme oli remontoitu ja todella viihtyisä. Älytelevisiota huoneissa ei ole, joten suoratoistopalveluiden katsominen ei ole mahdollista.

Hotellilla upea ja tilava ranta-alue, jonka rantabaarista mahdollista ostaa syötävää ja juotavaa koko päivän. Rannalle on muutaman minuutin kävely mutta myös kuljetukset. Allasalueella paljon aurinkotuoleja ja upeat maisemat merelle. Allasalueella on myös paljon varjoa tarjoavia puita, joiden alla voi rentoutua.

Hotellin ruokailut ovat aamupala, lounas (ei sisälly) sekä illallinen. Kaikki ymmärtääkseni buffetmuotoisia eikä juomat sisälly puolihoitoon. Buffeteissa ruoan laatu oli heikkoa eikä paikallisia tuotteita ollut mielestämme tarpeeksi tarjolla. Suuri puute hotellilla oli se, ettei edellä mainittujen ruokailujen välillä hotellin ravintolasta saanut ostettua mitään snäkkiä tai välipalaa esimerkiksi altaalle. Rantabaari oli ainoa paikka, josta sai pientä purtavaa koko päivän tai vaihtoehtoisesti pienestä kaupasta, joka sijaitsi noin 1,5km Santa Domenicaan päin (huom kävely ylämäkeen ja kävelykadun huono kunto ja paikoitellen kävelykadun puuttuminen täysin). Hotellilla henkilökunta ei käynyt pöydissä kysymässä tilauksia vaan tilaukset täytyi itse käydä baarista tilaamassa buffettien aikaan sekä buffettien ulkopuolella.

Erityisesti saksan kielisiin asiakkaisiin panostaminen näkyi myös tässä hotellissa virallisissa asioissa sekä ruokavalikoimassa. Osa ohjeista ja palveluista oli vain saksaksi ja italiaksi (mm. Spa-menu, TV-kanavat). Henkilökunnan palvelu oli pääsääntöisesti hyvää mutta palveluun selkeästi panostettiin enemmän ensimmäisen lomapäivän aikana.

Vähän kaukana palveluista. Hotellin shuttle kätevä tropeaan, mutta aikataulut vähän oudot.

Huoneen parempi sijainti, joita siellä toki on ja kunnollinen ilmastointi olisi nostanut arvosanaa.

Huoneessamme ei ollut peittoja, vain viltit. Ensimmäiset yöt paleli. Henkilökunnan kielitaidottomuus. Ruoan taso oli huono, hotelli keskittyi palvelemaan Saksalaisia asiakkaita ja ruoat olivat täysin heidän makuun suunniteltuja. Autenttista italialaista ruokaa ei ollut tarjolla. Välillä lämpimät pääruoat olivat kylmiä, välillä ruokiin oli laitettu järkyttävä määrä suolaa. Sain hotellin ruoasta myös ruokamyrkytyksen joka alkoi illallisen jälkeisenä yönä. Henkilökunnan palvelun taso laski jostain syystä merkittävästi toisella viikolla, mm. pöydissä tarjoilijaa sai odottaa todella kauan. Hotellin sijainti kiva ja oma ranta loistava aurinkotuoleineen. Aina aurinkoinen huoneemme siistijä oli ihana.

Puolihoidossa pitäisi olla ruokajuomat ainakin vesi ilmaista. Dinner oli tosi myöhään, koska lounaalla ei löytynyt gluteenittomia vaihtoehtoja juurikaan. Muuten hotelli ok, mutta minimarket oli kaukana eikä hotellilta voinut ostaa mitään.

Hotelli oli hienolla paikalla.
Minulle liian kaukana Tropean keskustasta.
Hotellin kuljetus liian kallis ja kyyti ei vienyt kaupunkiin asti.