BLUE STAR Caldera Bay

Hotelliesittely

Keidas Plataniaksen rannan ja keskustan äärellä

BLUE STAR Atlantica Bay sijaitsee rannan äärellä, aivan Plataniaksen keskustan vieressä. Huoneistoja on yksiöistä kolmioihin, joissa on tilaa jopa kuudelle. Hotellilla on kaksi uima-allasta ja hotellin edustan rannalla maksuttomat aurinkotuolit.

Täällä lomailet mukavasti omassa rauhassa. Kuitenkin vain minuutin kävelymatkan päässä on Plataniaksen vilkas keskusta kahviloineen ja kauppoineen.

Maksuttomat aurinkotuolit rannalla

Caldera Bayn uima-altaista toinen sijaitsee aivan rannan tuntumassa ja toinen alueen ylemmässä osassa. Alueella on lisäksi snackbaari ja lastenaltaita.

Rannalla on maksuttomia aurinkotuoleja ja -varjoja hotellivieraille. Tämän palvelun vain harva hotelli Plataniaksessa tarjoaa asiakkailleen! Maksuttomia aurinkotuoleja on kuitenkin rajoitetusti, lisää tuoleja on vuokrattavissa.

Merikilpikonnia ja muovin käytön vähentämistä

BLUE STAR Caldera Bay työskentelee aktiivisesti muovin käytön vähentämiseksi. He myös kannustavat asiakkaitaan valitsemaan ympäristöystävällisempiä vaihtoehtoja kertakäyttöisten muovituotteiden tilalle. Lisäksi hotelli:

  • käyttää energiatehokkaita LED-valoja
  • seuraa ja tehostaa hotellin vedenkäyttöä
  • tekee yhteistyötä paikallisten hyväntekeväisyysjärjestöjen kanssa

…sekä tukee aktiivisesti Archelon-järjestöä, joka suojelee merikilpikonnia.

Vähintään yhden henkilön seurueessa on oltava yli 18-vuotias voidakseen majoittua tässä hotellissa.

  • Huoneistoja : 126

Lyhyesti hotellista

Rannalle
20 m - 115 m
Ulkouima-allas/Lastenallas
Kyllä/Kyllä
Keskustaan/Ostoksille
150 m/50 m
Ravintola/Baari
Kyllä/Kyllä
Matka lentokentältä
n. 1 t

BLUE STAR

Huolella valikoituja hotelleja – jokainen omanlaisensa

  • Huolella valikoidut hotellit, joissa rento tunnelma ja korkea asiakastyytyväisyys
  • TUIn pohjoismaalaiset oppaat – henkilökohtaista palvelua ja hauskoja aktiviteetteja hotellilla päivisin
  • Ihanat allasalueet ja hyvä sijainti
  • Vahva panostus kestävään kehitykseen ja ympäristösertifiointi
  • Paikallista ja lähituotettua ruokaa ja juomia – tietysti myös kasvisvaihtoehtoja
  • Useimmissa hotelleissa kuntosali ja muita kuntoilumahdollisuuksia

BLUE STAR konsepti aikavälillä:

  • 2026-04-24 - 2026-11-01

Keskilämpötila Platanias

Vastuullisuussertifioitu

Yksi vastuullisuussertifioiduista hotelleistamme

Tämä on yksi vastuullisuussertifioiduista hotelleistamme. Valitsemalla tämän hotellin tuet TUI Care Travelin toimintaa kestävämmän matkailun hyväksi.

Lue lisää TUI Care Travelista ja vastuullisuussertifioiduista hotelleistamme

Yhteystiedot

Osoite
Platanias 73014, Chania, Crete, Greece
Puhelin
+30 -28210 366 00

Tärkeä tietää

Hotellin oli aiemmin nimeltään BLUE STAR Atlantica Caldera Bay.

Lentokenttäbussi pysähtyy n. 100 m päähän hotellilta, matkatavarat tulee kantaa itse hotellille.

Yhteys on rajoitettu ja saattaa olla hidas.

Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
Kyllä
Paikallinen luokitus
B
Rakennettu
2003-05
Huoneistoja
126
Jännite
220
MasterCard
Kyllä
Visa
Kyllä
Alue
Ranta-alue
WiFi
Kyllä
Maksuton WiFi yleisissä tiloissa
Kyllä
Maksuton WiFi huoneissa/huoneistoissa
Kyllä
Melutaso
Hieman häiritsevää
Liikenne
Paikallisliikennettä
Pesulapalvelu
Kyllä

Huoneistot

WiFi
Kyllä
Yksiö
25-30 m2
Kaksio
28-45 m2
Kolmio
40-70 m2
Maksuton tallelokero
Kyllä
Ilmastointi
Kyllä
Maksuton ilmastointi
Kyllä
Keskuslämmitys
Kyllä
Jääkaappi
Kyllä
Siivous
6 pv/vk
Hiustenkuivain
Kyllä
Vedenkeitin
Kyllä
Kahvinkeitin
Kyllä
TV
Kyllä
Puhelin
Kyllä
Suihku/wc
Kyllä
Kylpy/suihku ja wc
Kyllä
Keittiön tyyppi
Keittosyvennys
Sähköliesi
Kyllä

Vuoteet

Parivuode
160x200 cm
Grand lit, koko
130x200 cm
Yhden hengen vuode, koko
85x200 cm
Vuodesohva
85x200 cm
Parivuode
Kyllä
Grand lit
Kyllä
Yhden hengen vuode
Kyllä

Ruoka ja juoma

Buffetaamiainen on varattavissa lisäpalveluna.

Ravintola
Kyllä
Baari
Kyllä
Allasbaari
Kyllä
Snackbaari
Kyllä
Aamiainen
Buffet
Aamiainen
Kyllä
Minimarket hotellissa
Kyllä

Etäisyydet

Lentokenttäbussille
100 m
Bussipysäkille
150 m
Ostoksille
50 m
Keskustaan
150 m
Pankkiautomaatille
150 m

Ranta

Rannalle (etäisyys min.)
20 m
Rannalle (etäisyys max.)
115 m
Rannan tyyppi
Hiekkaranta, Pikkukiviranta

Uima-allas

Hotellialueella on myös jonkin verran aurinkotuoleja.

Allaspyyhkeitä ei ole.

Ulkouima-allas
Kyllä
Lastenallas
Kyllä
Erillinen lastenallas
Kyllä
Lastenaltaan syvyys
60 cm
Uima-allas
Kyllä
Makea vesi
Kyllä
Altaan pituus
12 m
Altaan leveys
10 m
Allaspyyhkeet
Ei
Lämmitetty uima-allas ajalla:
-

Rentoutuminen

Spa
Ei

Urheilu

Kuntosali
Ei

Lapset ja nuoret

Lastensänky/pinnasänky (alle 2-v.)
Kyllä
Lastensänkyjen/pinnasänkyjen lukumäärä (alle 2-v.)
25
Syöttötuoli ravintolassa
Kyllä
Leikkipaikka
Kyllä
Leikkipaikka ulkona
Kyllä

Liikuntarajoitteiset

Kerroksia matalimmassa rakennuksessa
2
Kerroksia korkeimmassa rakennuksessa
3
Hissi
Ei
Liikuntarajoitteisille sopivia huoneita/huoneistoja
0
Makuuhuoneen ovi (leveys)
70 cm
Kylpyhuoneen ovi (leveys)
60 cm

Palvelumme: Suomalaiset oppaat hotellilla ja TUI-sovellus ympäri vuorokauden

  • Aikavälillä 2026-04-24 - 2026-11-01

Tapaa BLUE STAR -tiimimme

Blue Star -tiimimme suomenkieliset oppaat ovat tavattavissa hotellilla vähintään viitenä päivänä viikossa. Oppaat auttavat sinua varaamaan retkiä ja vuokraamaan auton, jakavat ravintolavinkkejä ja kertovat, mistä löydät kohteen parhaat ostospaikat ja hienoimmat rannat. Ja tietysti he ovat apunasi myös kaikissa käytännön asioissa – jotta sinulla olisi mukava ja rentouttava loma.

Palvelu TUI-sovelluksessa ympäri vuorokauden

TUI-sovellus on kätevin tapa saada yhteys TUIn oppaisiin – juuri silloin kun itse haluat. Sovelluksen Kysy oppailta -osiossa voit lähettää viestejä suomeksi ja vastaukset saat nopeasti, sekä ennen lomaa että sen aikana. Tavoitat oppaat kiireellisissä tapauksissa myös puhelimitse kellon ympäri.

Matkustaminen hotellille

Lentoaika

Suora lento Helsingistä Kreetalle n. 4 t.

Kohteeseen on tarjolla useita eri lentovaihtoehtoja. Lentoajan näet varausvaiheessa.

Matka lentokentältä

Matka Chania International Airport (CHQ) -lentokentältä kestää noin 1 t. Varausvaiheessa näet saatavilla olevat kuljetusvaihtoehdot. Voit varata kuljetukset myös kirjautumalla myTUI-tilillesi, kun olet tehnyt varauksen.

Lue lisää lentokenttäkuljetuksesta »

Etäisyydet

Lentokenttäbussille
100 m
Bussipysäkille
150 m
Ostoksille
50 m
Keskustaan
150 m
Pankkiautomaatille
150 m

Ranta

Rannalle (etäisyys min.)
20 m
Rannalle (etäisyys max.)
115 m
Rannan tyyppi
Hiekkaranta, Pikkukiviranta

Asiakasarviot

TUIn asiakasarviot

4.3 / 10

1140 Asiakasarviota
  • Siivous
    4.5 / 10
  • Ruoka
    4.3 / 10
  • Hotellipalvelu
    4.4 / 10

Päivitetty: 31.10.2025

Caldera bay hotellin arviointi

  • 4 / 10
Huoneet ovat aika vanhanaikaiset eikä keittiötarvikkeita ollut riittävästi 2 viikon matkalle. Siisteys ja siivouksen taso olisi voinut olla parempaa ottaen huomioon pienen vauvamme mukana ja hänen vaippansa, saattoivat olla hotellihuoneessa 2 päivääkin yhteensä viemättä.

Yleisesti hotelli oli mukava ja henkilökunta hyvä. Voin suositella kokonaisuudessaan hotellia.

Hotellin taso 3+

  • 4 / 10
Hotelli oli siisti ja hyvin hoidettu. Palvelualttius henkilökunnalla oli jo silmämääräisesti hieman laskenut, koska sesonki oli lopussa. Hotellin sijainti oli meidän tarkoituksiimme erittäin hyvä.

Asiakkaan huomiointi

  • 4 / 10
Hotellin henkilökunta ei tervehtinyt, osa käänsi katseensa muualle kun tuli kohdalle. Vastaanoton kaksi rouvaa olivat todella ystävällisiä ja sydämellisiä. Siistijät olivat ystävällisiä, tervehtivät aina ja pitivät hotellin huoneet ja yhteiset tilat todella siistinä. Aamupala oli runsas mutta joka aamu ruoka oli kylmää. Tosi epämiellyttävää syödä koska aamupalatila oli ulkotiloissa ja aamut olivat todella viileitä 15-16 astetta. Huoneessa olisi pitänyt voida laittaa ruokaa mutta keittiövälineet olivat puutteelliset.

Huoneisto omalla uima-altaalla

  • 2 / 10
Allasta ei puhdistettu kertaakaan 2-viikon aikana,pyynnöstä huolimatta.
Viemärin haju kylpyhuoneessa joka päivä.Keittiövarustus todella puutteellinen.
Aamupala monipuolinen,mutta kaikki oli kylmää.Lämpölevyjä ei laitettu päälle.
Henkilökunta ei tervehtinyt eikä reagoinut asiakkaisiin,lukuunottamatta respaa,jossa palvelu toimi.

Tui ei onnistunut lomakohteessa

  • 2 / 10
Tuin laatu tippuu koko ajan tasaisesti. Hotelli Caldera Bay Kreetalla ei vastannut netin kuvausta, yleiset tilat ja ulkoalueet siistit, mutta sisältä huoneet täyden remontin tarpeessa. Huoneessa muurahaisia, suihku lainehti vettä, eikä lattia kuivunut kunnolla. Jääkaappi vuoti jotain nestettä lattialle, astiat likaisia, piti jokaisen siivouskerran jälkeen itse pestä uudelleen. Pyyhkeet ja lakanat vaihdettiin vain kerran viikon aikana. Pyyhkeet ei kuivuneet huoneessa eikä ulkonakaan, joten märillä pyyhkeillä piti mennä käytännössä koko viikko. Opas oli selkeästi kokematon reklamaatioille, eikä osannut hoitaa asioita kuntoon hotellin kanssa. Ensimmäisen yön jälkeen vaihdettiin huone, koska terassilla oli kovaääninen ravintolan ilmanvaihtokone huutamassa, tämän vaihto näytti olevan kiukkuiselle hotellin vastaanottopäällikölle liikaa ja osoitti mieltään. Saatiin huonompi huone, mutta toki ilman melua aiheuttavaa ilmastointikonetta. Tuilla kalliit matkat ja taso on todella heikkoa.

Hyvä kokemus

  • 5 / 10
Todellakin suosittelen. Mukava sijainti ja muutenkin oli siistiä. Perusjutut löytyi!

Lomailu

  • 4 / 10
Huone 204 homeen haju saadaan pois niin ihan hyvä

Loma

  • 4 / 10
Huone ja leikkipaikka olivat hieman ränsistyneitä. Keittiövälineet olivat huonossa kunnossa ja niitä oli vähän. Hotellin sijainti ja allas alue olivat erinomaiset, etenkin pienen lapsen kanssa matkustaessa. Palvelu oli hyvää ja koko henkilökunta oli ystävällistä.

Pettynyt hotelliin

  • 3 / 10
Hotelli oli pettymys. Jouduimme vaihtamaan meille osoitettua huonetta heti samantien, koska huoneessa haisi home sekä keittiön ovet roikkuivat, hana oli irti jne. Vaihdoimme huoneen lisämaksua vastaan.
Uusi huone oli ihan ok, mutta yksi ilmastointilaitteista meni rikki ja valutti vedet huoneeseen. Tämä saatiin onneksi korjattua.
Siivous oli ihan ok tasoa, mutta tiskejä ei tiskattu eikä lakanoita vaihdettu koko viikon lomamme aikana! Pyyhkeet saimme vaihdettua kerran viikon aikana ja pyynnöstä toisen kerran kun jouduimme itse kuivaamaan hajonneen ilmastointilaitteen huoneistoon valuttaman kondensioveden.
Hotelli oli iso pettymys ja laatu kyllä huono. Lisäksi hermoja kiristi aurinkotuolien varaus vaikka tämä oli hotellissa kielletty, siihen ei silti puututtu. Toinen lastenallas oli jääkylmä eikä siinä voinut uida.

Ihan oo ja koo

  • 4 / 10
Turvallinen hotelli.5/5

Kaikki vähän rikki.
Ilmastointi haisi homeelle.
Kaapit rikki ja haisi homeelle.
Jääkaappi toimi lujaa tai täysiä=Kaikki jäässä. WiFi toimi kun muisti, yleensä vain parvekkeella.

Asiakasarviot

  • / 10
  • Anonyymi