Holiday Inn Resort Phuket Karon Beach

Varasimme varta vasten lisämaksusta paremman deluxe luokitetun huoneen, ensimmäinen tarjottu huone oli hyvin meluisa ja katutasolla jossa oma terassi n 2 m vilkkaasti liikennöidystä kadusta. Saimme vaihdettua tämän hieman parempaan huoneeseen 3 krs mutta edelleen kadulle päin jossa oli kova liikenne päivällä ja koko yön. Parveke kadulle oli liukuoven erottamana joka ei tarjonnut riittävää äänieristystä. Hotellissa ei ollut tarjota parempaa (deluxe) huonetta kuin vasta lomaviikon puolivälissä. Tämä kolmas huone oli lopulta rauhallinen jossa pystyimme nukkumaan lopulta rauhallisesti. Aikaisemmat matkamme Karonille toisen matkatoimiston matkoilla ovat tarjonneet odotukset ylittävät huoneet jokaisella kerralla. Huoneen kanssa temppuilu oli erityisen harmittavaa koska olimme varta vasten maksaneet lisähinnan jotta saisimme hyvän huoneen. Jäi tunne että TUI asiakkaana meille ei haluta tarjota sovittua huonetta. Lisäksi TUI asiakaspalvelusta saatu apu oli hävettävän ala-arvoista eikä siis auttanut asiassa meitä missään muotoa.

Henkilökunta todella ystävällistä, huoneet ja muu miljöö siistiä. Hotelli päivitys remontin tarpeessa, suurimmat puutteet uima altailla esim raput rikki ja altaissa laattoja irti.

Hotelli sijaitsee isohkon tien varressa, päästäksesi rannalle sinun tulee ylittää tämä tie. Siitä on jonkin verran haittaa varsinkin ruuhkaisina aikoina. Kaupunkiin pääsee ilman tien ylittämistä, mutta joudut silti kävelemään 500-700m vilkkaan tien vierustaa.

Hotellin henkilökunta oli avuliasta ja heidän englantinsa oli tyydyttävällä tasolla, eli kommunikointi kyllä onnistui hyvin.

Hotellin yleisten tilojen siisteys oli hyvää mutta huoneiden siisteys sekä pyyhkeiden kunto oli heikohkoa (eli oli paljon likatahroja mm. pyyhkeissä yms). Parvekkeella ei juuri tullut oltua johtuen siitä että parveke oli sen verran likainen (paljon linnunkakkaa). Myöskään huoneen parvekkeen oven lukko ei toiminut.

Aamupala oli ihan hyvä ja runsas. Tarjolla oli useita erilaisia thaimaalaisia ruokia ja ne vaihtelivat päivittäin. Mehuja oli tarjolla 4-5 erilaista ja ne olivat hyviä. Ainoa miinus oli makeat aamupalat jotka eivät maistuneet oikein miltään. Pekonia ei ollut saatavilla.


Hotellin hinnat juomien ja ruokien suhteen olivat todella korkeita laatuunsa sekä paikalliseen hintatasoon verrattuna. Hinnat ilmoitettiin aina ilman 10% palvelumaksua sekä 7% veroa, eli käytännössä kaikkiin hintoihin tuli lisätä 17% lisää.

Hotellin huonepalvelusta tilatut ruuat eivät vastanneet sitä mitä tilattiin. Esimerkiksi kun tilasimme leivitettyjä kanan fileitä saimme perusnugetteja sekä tilaamastamme pizzasta tuntui puuttuvan suurinosa täytteistä ja se tuli käytännössä kylmänä ja aavistuksen raakana.

Hotelli oli iso. Aamupalalle ei ollut tungosta mut meteliä oli. 3 torakka löytyi 2viikon aikana. Henkilökunta oli ystävällisiä.

Henkilökunta oli ystävällinen. Huone oli siisti, puute oli että parvekkeella ei ollut kuivaustelinettä johon olisi saanut märät vaatteet kuivumaan.

Poolvattnet var simodugligt, grönaktigt och grumligt. Det flöt en hinna av smuts i poolerna. Blev lite klarare i slutet av vistelsen när dom hällde kanistervis med någon svartbrun vätska i. Poolbräder var lösa och söndriga och stod opp. Stolarna i matsalen var väldigt smutsiga, endel hade fågelavföring på sej. Ocean restaurangen var stängd. Man kunde beställa mat och äta vid poolen men ingen restaurang. Poolbaren i poolen var stängd. Det rann något vått längs taket och väggen i badrummet. Handdukarna var gamla och utslitna, trådarna bara hängde när dom var så slitna. Wifin i rummet fungerade dåligt. Man måste stå nära dörren då funka den lite bättre. Och balkongen hade vi ut mot den livligt trafikerade vägen så där kunde man inte alls sitta och det var tråkigt för vi betalade ännu extra för den!!!
Personalen var vänlig och hjälpsam, stort plus till dem. Och ett stort plus till trafikvakten som hjälpte över vägen för trafiken var verkligen livlig.