Palveluhinnasto

Palvelu- ja peruutusmaksut

Tällä sivulla on listattuna palvelumaksumme sekä muutoksista ja peruutuksista veloitettavat maksut.

  • Huomioi, että lomalentoihin ja reittilentoihin sovelletaan eri sääntöjä.

  • Peruutus- ja muutoskuluista on usein mahdollista saada korvausta matkavakuutuksesta.

  • Varmista oma vakuutusturvasi jo varausta tehdessä.

  • Tutustu matkaehtoihin.

Matkan varaamiseen / lisäpalveluihin liittyvät maksut

Lentoliput myTUI-sivun kautta itse tulostettuna 0 €
Matkavahvistus ja lentoliput postin kautta. Vahvistusta ei lähetetä postissa, jos matkaan on alle 45 vrk. 15 € lippumaksu / varaus
Matkan maksaminen verkkopankissa myTUI-sivun kautta tai tilisiirtona 0 €
Erikoispalvelumaksu ryhmälle tilatuista lisäpalveluista 25 € / lisäpalvelutilaus

Matkapaketit lomalennolla

Ajankohta Muutos / peruutus tilauslennolla toteutettavaan matkaan Perittävä maksu
Min 46 vrk matkaan Jos matkan varaamisesta on enintään vuorokausi, voit tehdä muutoksia rajoituksetta tai perua matkan. (Avoin osto, TUI ehdot 3.1.) * 0 €
Avoimen oston jälkeen lähtöpäivään saakka Nimitietojen korjaus 18 € / varaus
Nimenmuutos matkavaraukselle, sopimuksen luovutus. Jos et itse pääse matkaan, voit pyytää jonkun tilallesi. (YME 7.2.) 50 € / hlö
Viim. 45 vrk ennen matkaa (YME 4.1.a) Muutoksista ja peruutuksesta peritään toimistokulut muutoksen/peruutuksen syystä riippumatta. 80 € / hlö
44–21 vrk ennen matkaa (YME 4.1.b) Muutoksista/peruutuksesta peritään varausmaksu lähikohteet 200 € / hlö. kaukokohteet 300 € / hlö
20 – 7 vrk matkaan (YME 4.1.c) Muutoksista/peruutuksesta peritään 50 % matkan hinnasta 50 % matkan hinnasta
6–3 vrk matkaan (YME 4.1.d) Muutoksista/peruutuksesta peritään 75 % matkan hinnasta 75 % matkan hinnasta
alle 3 vrk matkaan (YME 4.1.e) Muutoksista/peruutuksesta peritään 95 % matkan hinnasta 95 % matkan hinnasta

YME = Yleiset matkapakettiehdot, voimassa 1.7.2018 alkaen

TUI ehdot = TUIn lisä- ja erityisehdot, voimassa 30.6.2018 asti

  • Ei koske kestoltaan yli 2 viikon matkoja, erikoistilattuja matkoja eikä pelkkiä lentoja.

Sylilapsi maksaa matkanjärjestäjälle matkastaan toimistokulun 80 euroa.

Matkapaketit reittilennolla

Peruutusmaksut 23.6.2022 alkaen tehdyille varauksille:

Reittilennoilla toteutettavien matkapakettien erityisluonteen vuoksi TUI soveltaa näihin matkoihin poikkeavia peruutus- ja muutosehtoja peruutuksen tai muutoksen syystä riippumatta.

Muutoksista/peruutuksesta peritään aina vähintään lentolipun hinta tai varausmaksu: Sopimuksen synnyttyä TUI veloittaa edelleen matkustajalta matkan peruutuksesta tai muutoksesta, peruutuksen tai muutoksen ajankohdasta ja syystä riippumatta, lentoyhtiön TUIlta veloittaman peruutus- tai muutoskulun ja TUIn hallinnollisen kulun 80 euroa. Peruutusmaksu on aina vähintään varauksen teon yhteydessä ilmoitetun varausmaksun suuruinen. Huomaa, että lentoyhtiöt veloittavat reittilennon muutoksesta, peruutuksesta, lentolipun nimenmuutoksesta tai -korjauksesta kulun, joka on usein lipunkirjoituksen jälkeen koko lentolipun hinta.

Palvelumaksut reittilennolla

  • Kun matkustat reittilennolla, varaat useimpien lentoyhtiöiden lentoon liittyvät lisäpalvelut ensisijaisesti suoraan lentoyhtiöltä.
  • Jos tahdot, voimme auttaa lentoon liittyvän lisäpalvelutilauksen teossa alla mainittua palvelumaksua vastaan.
  • Lisäpalveluvalikoima riippuu lentoyhtiöstä. Emme voi luvata palveluja ennen kuin ne vahvistetaan lentoyhtiöltä.
Ruumaan menevän matkatavaran tilaaminen 18 € / hlö
Erikoismatkatavaran tilaaminen 18 € / hlö
Tietyn lentopaikan varaaminen 18 € / varaus
Lentoaterian tilaaminen 18 € / varaus
Kysely lemmikin kuljetuksesta lennolla 18 € / kysely
Erikoisruokakysely ei palvelumaksua
Lääkinnälliset lisätarvikkeet lennolle ja kyselyt koskien liikuntarajoitteita ei palvelumaksua
Lentoon liittymättömän lisäpalvelun lisääminen/poistaminen ei palvelumaksua
  • Palvelumaksu maksetaan lentoyhtiön määrittelemän lisämaksun lisäksi. Kokonaiskustannukset riippuvat valitusta lentoyhtiöstä. Joissakin tapauksissa lentolipun muutos ei ole mahdollinen, jolloin on ostettava kokonaan uusi lentolippu.
  • Lentoyhtiön perimiä mahdollisia palvelu- tai toimistomaksuja ei vähennetä.