Mikäli matkan aikana ilmenee ongelmia, ota välittömästi yhteys oppaisiimme lomakohteessa tai edustajaamme omatoimikohteissa. Yleisten matkapakettiehtojen mukaan huomautus tulee tehdä matkanjärjestäjän edustajalle jo matkan aikana, jotta ongelmat ja puutteet voidaan korjata. Jos asiaan ei lomakohteessa saada tyydyttävää ratkaisua, tee reklamaatio TUIlle kirjallisesti kohtuullisen ajan sisällä matkan päättymisestä.
Matkan jälkeen voit tehdä reklamaation täällä »
Käytämme sivustollamme evästeitä ja muita kumppaneidemme tarjoamia toimintoja. Osa evästeistä on välttämättömiä, jotta verkkosivustomme toimisi luotettavasti ja turvallisesti (välttämättömät evästeet). Muut evästeet auttavat meitä parantamaan käyttökokemustasi, tarjoamaan sinulle henkilökohtaisesti räätälöityä sisältöä ja tallentamaan anonyymejä tietoja tilastollisiin tarkoituksiin (toiminnalliset evästeet, tilastot ja analytiikka sekä markkinointievästeet).
Klikkaamalla "Hyväksy" hyväksyt kaikkien evästeiden käytön. Klikkaamalla "Hylkää" hyväksyt vain välttämättömät evästeet, eikä verkkosivustomme ole mukautettu kiinnostuksen kohteidesi mukaan.
Klikkaa "Asetukset” valitaksesi mitkä evästeluokat haluat hyväksyä tai hylätä. Voit aina muuttaa valintojasi myöhemmin kohdasta "Evästeasetukset" sivun alalaidasta. Kaikki tiedot kustakin evästeestä löytyvät Evästeet -sivultamme. Haluamme, että voit luottaa siihen, että henkilötietosi ovat meillä turvassa. Lue Yksityisyys ja tietosuoja.