Riu Buenavista

Hotelli ylitti odotukset. Se oli todella iso ja siisti, myös hotellin sisustusmateriaalit olivat hienot. Altaita oli paljon ja tarjontaa kaikille, itse käytimme pääsääntöisesti Sports poolia, jossa oli hauskoja aktiviteetteja. Hotellin henkilökunta oli erittäin ystävällistä, viihdyttäjät superhauskoja heittäytyjiä ja baarimikot (etenkin Frank ja Carlos) tekivät työtään sydämellä. Perjantaisin pidettävä Riu Party oli huikea, todella mahtava kokemus joka ylitti odotukset. Tässä hotellissa selkeästi panostetaan asiakaskokemukseen. Ainut miinus tulee ruuasta, se oli aika keskinkertaista. Drinkit olivat todella hyviä ja plussaa vielä monipuolisesta kahvivalikoimasta baareissa.

Toimivat huoneet, lämmitetyt uima-altaat, kivat rantaraitit kävelyretkille, ruokavaihtoehdot ok niin aikuisille kuin lapsille. Henkilökunta erittäin lapsiystävällistä.

Hotellissa on neljä ravintolaa, joista kolmeen on varattava pöytä etukäteen. Puitteet ovat hienot ja hienosti esille laitettua ruokaa on paljon. Sisältö vain ontuu pahasti. Raaka-aineet eivät todellakaan anna vaikutelmaa tuoreudesta. Samat ruoat toistuvat ravintolasta riippumatta. Japanilais-/aasialaiseksi esitelty Mandalaya oli todellinen pettymys. Ruoka oli jopa pahaa. Ns. sushit olivat seisseitä ja tehty wanhaan riisiin. Soija oli jotain...en tiedä mitä? Hapanimeläksi kutsuttu kastike oli kaiketi soijaketshuppia tms. Syömäkelvottomuus lienee oikea sana myös muille viritelmille. TUI, käykää ihmeessä testaamassa itse. Myös terveystarkastus voisi olla paikallaan. Söimme viimeisen lounaamme Yaizassa. Saimme vatsataudin ilmeisesti paistetusta kalasta. Hotelli sinänsä on kerrassaan upea altaineen jne. Olimme toista kertaa. Ja viimeistä.

Huoneemme oli hyvä ja yleinen puhtaanapito oli oli laadukkaalla tasolla. Henkilökunta oli ystävällistä ja palvelualtista. Ruuan laadussa paljon parantamisen varaa, ei missään nimessä saanut vastinetta rahalle. Ruoka keskinkertaista ja vaihtelevutta olisi voinut olla enemmän. Kaikki jälkuruokapöydän makeat leivokset näyttivät hyviltä, mutta eivät maistuneet miltään. Jäätelö oli jauhemaista, ei kermaista. Majoittumisemme aikana sama esiintyjä esiintyi kolmesti ja soitti samat kappaleet. Myös viihde tarjonnassa olisi parannettava. Aurinkotuolien varaaminen oli todella raivostuttavaa ja ensimmäisen aamuna saimme vapaat paikat vain meluisan lasten altaan äärestä( matkaseurueessamme 2 aikuista ja ei lapsia).

Hyvä hotelli, hyvä ruoka, ihmiset ystävällisiä, onnistunut lomakokemus

Ikäystävälliseen lentomatkailuun

Kuten muu yhteiskunta, myös lentomatkailijat ovat aina vain iäkkäämpiä.

Jonottaminen
Seisominen jonossa on hankalaa paitsi iäkkäille, myös liikuntaesteiille ja pienten lasten vanhemmille. Toki myös lapsille. Jonoja muodostetaan lentomatkailussa koneeseennousukorttien noutamisessa, matkalaukkujen jättämisessä, käsimatkatavaroiden ja henkilöiden turvatarkastuksissa, koneeseen nousussa ja monessa muussa paikassa. Varsinaisia invapaikkoja on toki, pyörätuolilla matkustaville jne. Meitä muuten vain huonojalkaisia riittää silti paljon.
Jonottamiseen olisi syytä kehittää ihmisiä säästäviä ratkaisuja.

Pitkät käytävät
Ennen ja varainkin lennon jälkeen edessä on paljon kävelyä saapuvien matkatavaroiden hihnoille. Esim Helsinki-Vantaalla ei eteeni tullut yhtään kävelyä vähentävää liukukäytävää toissa yönä, vaikka matka tuloportilta matkalaukuille on todella pitkä.
Liukukäytäviä lisää lentoasemille.

Odotusaikaa lisää hihnoille matkalaukkujen noutoon
Matkalaukkujen nouto on ilmeisesti mitoitettu nuorille nopeajalkaisille ihmisille. Toissayönä hihna lakkasi liikkumasta juuri ennen kuin saimme kaikki matkalaukkumme. Yksi jäi henkilökunnan puolelle. Emme olleet ainoita, muutama seurue ja yksi äiti pienen vauvansa kanssa jäi myös,
Hihnojen kuuluisi pyöriä reippaasti pidemmän aikaa, jotta hitaat kävelijät ja esim ihmiset, jotka käyvät wc:ssä lennon jälkeen, ehtivät saada matkatavaransa.
Lisää aikaa.

Lennoilla
Lennoilla on usein odotusaikoja ja viivästymisiä. Tunti koneessa istumista ilman liikkumista minnekään on ainakin minulle ihan tavallista. Liikkuminen on usein täysin kielletty. Olisi hyvä, joa käytäntöön tulisi jotain matkustajien huomioimista pysähdysten tai odotuksen ajaksi. Vettä juotavaksi, pari karkkia tai snackseja, kosteat liinat kasvojen pyyhkimiseen. Aina ei edes ilmastointi toimi pysähdysten aikana. Syitä pysähdyksiin ovat olleet: nousu viivästyy ilmatilan ruuhkan vuokai, septitankit, eli vessat ovat täysiä, pitää tankata lisää polttoainetta. Nämä tuoreimpia.
Varautuminen matkustajien huomioimiseen ja mukavuuteen, kun lennolla on viivästyksiä.

Kaikki tämä, mitä kirjoitin, koskee paitai iäkkäitä, myös liikuntaesteisiä, eri tavoin vammaisia, sekä pienten lasten vanhempia.

Tämä oli kolmas kerta RIU-hotellissa eri saarilla samalla suunnalla. Hotellit ovat upeilla sijainneilla ja vasta remontoituja. Konsepti on vahvasti ketjuohjattu ravintoloiden nimiä, ruokia, esiintyjiä, allasohjelmaa yms. myöden eli hotellissa ollessa ei oikeastaan tiedä missä niistä on. Kaipaan seuraavaksi jotain uutta vaikka loma oli kaikin puolin onnistunut ja hyvä. Kannattaa maksaa extraa merinäköalasta. All inclusiveen kuuluvat viinit ovat kuraa. Kannattaa hakea lähikaupasta parempaa. Tässä hotellissa minibaarin täyttö ei kuulunut palveluun. Pullovettä sai hakea vastaanotosta.

Tammikuu 2026. Etukäteen olimme innoissamme Infinity poolista ja muutenkin hotelli vaikutti kuvien perusteella hienolta. Uima-altaita oli monta ja hotelli oli isompi kuin kuvittelimme. Mutta hyvin löytyi aina paikka uima-altaalla, vaikka Infinity pool jäikin testaamatta, koska sitä ei ollutkaan lämmitetty. Kiva yksityiskohta oli K18-allas. Ja lastenaltaillakin riitti porukkaa.
Erikoista oli, että hotellihuoneen vessassa ei ollut käsienpesuallasta ollenkaan. (Samaa) Ruokaa sai monesta ravintolasta, ja silti se tuntui usein vähän loppuvan kesken. Mutta hotellin henkilökunta oli suureksi osaksi lupsakkaa ja ystävällistä. Ihan ok iso perushotelli.

Hotellin ruokatarjonta oli todella yksipuolinen, tylsä, heikkotasoinen ja kulhot olivat jatkuvasti tyhjiä. Heikoin all inclusive, missä olemme ikinä olleet. Pizzaa (valmispohjan tehtyä) ja burgereita oli kyllä tarjolla, mutta valitettavasti niitä emme kaivanneet. Huoneessamme oli hoitoaine täytetty sampoolla ja kerroin siitä vastaanottoon. Koko viikon aikana ei asiaa korjattu. Plussaa siitä, että saimme huoneen sivurakennuksesta. Siellä oli rauhallista nukkua.

Hotelli oli sopivan kokoinen, joskin sinne matkustavan on hyvä huomioida, että hotelli on syrjässä isommista kohteista. Ruokaa ja juomaa on saatavilla, pääravintolan buffetin ruoka on ok ja vatsan saa täyteen, mutta gourmeeta ei kannata odottaan. Teemaravintolat olivat myös käymisen arvoisia ja toivat vaihtelua pääravintolan antimiin. Alkoholijuomissa ei säästelty alkoholia eli cocktailit olivat omaan makuumme aika vahvoja, mutta tämä on tietysti makuasia. Vesijumppa oli ok, muihin aktiviteetteihin emme osallistuneet vaikka niitäkin olisi ollut hyvin tarjolla. Iltaohjelma oli myös ok, musiikki oli aika kovalla. Aurinkotuoleja ihmiset varailivat, mutta koska tuoleja oli paljon, löysimme paikat aina myöhemminkin päivällä. Kokonaisuudessaa voimme suositells hotellia helppoa All inclusive -lomaa kaipaaville.