Muut kysymykset
Kuinka tavoitan oppaan?
Opaspalvelumme on käytettävissäsi jo ennen lomaa sekä koko loman ajan. Helpoiten saat yhteyden oppaisiimme TUI-sovelluksen kautta. Loman aikana saat yhteyden oppaisiimme TUI-sovelluksessa, tekstiviestillä, puhelimitse sekä myTUI -sivun kautta.
Lue lisää opaspalvelustamme.
Mitä TUI-sovelluksessa voi tehdä?
Lomasi aikana voit TUI-sovelluksen kautta lähettää kysymyksiä TUI-oppaille ja vastaamme 30 minuutin kuluessa – ilman, että sinun täytyy edes nousta aurinkotuolista. Sovelluksessa voit varata retkiä, lukea lomakohteen tarjonnasta, katsella ja varata hotellin aktiviteetteja, varmistaa sääennusteet ja saada tärkeitä tietoja, jos esim. lentoaikatauluusi tulisi muutoksia. Vastaamme ympäri vuorokauden, kaikkina viikonpäivinä.
Ennen matkaa voit suunnitella lomaasi, lähettää kysymyksiä TUI-oppaille, katsoa lisätietoja varaamastasi lentokenttäkuljetuksesta (tiedot näkyvät sovelluksessa 24–48 tuntia ennen lähtöä), lukea retkistä ja saada muuta hyödyllistä tietoa lomakohteestasi. Voit myös tehdä tilauksen tax free -tuotteista, varata lisäpalveluita kuten vuokra-auton, hyödyntää käteviä muistilistoja pakkaamisessa sekä hoitaa online-lähtöselvityksen TUI flyn lennoille. Palattuasi lomalta, voit etsiä sovelluksesta inspiraatiota seuraavaan lomaan ja varata uuden matkasi sovelluksessa.
Lisätietoja TUI-sovelluksesta löydät täältä.
Aiheet
Valitse alla olevista aiheista löytääksesi vastauksen kysymykseesi.
Etkö löytänyt vastausta?
Autamme mielellämme. Halusitpa sitten varata matkan, kysyä jotain ennen matkaasi, matkan aikana tai sen jälkeen, voit olla meihin yhteydessä.