Silken Saaj Maar

  • Puerto de la Cruz, Teneriffa, Kanariansaaret, Espanja
  • TUIn asiakasarvio:
    8.2 / 10
    37 asiakasarviot

Hotelliesittely

  • 4*
    Paikallinen luokitus
  • WiFi

Aikuisille, uima-allas katolla

Silken Saaj Maar sijaitsee keskeisellä paikalla, lähellä suosittuja Martianez-merivesialtaita Puerto de la Cruzissa. Kattoterassilla on uima-allas ja ravintola sekä näköala merelle ja vuorille. Pikkuluksusta lomaan saat varaamalla huoneen merinäköalalla.

Vanhakaupunki ja kalasatama ovat vain muutaman minuutin kävelymatkan päässä hotellilta. Lähellä ovat myös kaupungin kaupat, huvit ja kahvilat.

Monipuolisten makujen buffet

Buffetravintolassa on ikkunat lattiasta kattoon! Täällä aamiainen ja päivällinen tarjoillaan buffetista, josta jokainen voi valita suosikkiherkkunsa.

Kattoterassi merinäköalalla

Pulahda pieneen lämmitettyyn uima-altaaseen ja ihaile näkymiä lähiympäristöön. Viereisestä allasbaarista saat juomia, ja kattoravintolassa voit nauttia lounasta ja päivällistä.

Spa ja kuntosali

Hotellin spassa on tarjolla valikoima rentouttavia hoitoja. Jos haluat liikkua lomallasi, voit suunnata hotellin kuntosalille.

Ikäraja hotelliin on 18 vuotta.

Tärkeä tietää

Playa Jardinin laavaranta on tilapäisesti suljettu. Puerto de la Cruzissa on muita pienempiä rantoja (pääasiassa kivirantoja), joilla voit käydä uimassa.

  • Huoneita : 92

Lyhyesti hotellista

Ulkouima-allas
Kyllä
Ostoksille
50 m
Ravintola/Baari
Kyllä/Kyllä
Matka lentokentältä
n. 1 t 30 min.

Keskilämpötila i Puerto de la Cruz

Yhteystiedot

Osoite
Paseo San Telmo 18-Peurto de la Cruz, Teneriffa, Spanien

Tärkeä tietää

Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
Kyllä
Paikallinen luokitus
****
Rakennettu
1970
Uudistettu
2022
Uudistettu
Kokonaan
Huoneita
92
American Express
Kyllä
MasterCard
Kyllä
Eurocard
Kyllä
Visa
Kyllä
WiFi
Kyllä
Maksuton WiFi yleisissä tiloissa
Kyllä
Maksuton WiFi huoneissa/huoneistoissa
Kyllä
Melutaso
Hieman häiritsevää
Liikenne
Paikallisliikennettä
Mahdolliset häiriötekijät
Ravintolat
Vain aikuisille
Kyllä
Ilmastointi yleisissä tiloissa
Kyllä
Tallelokero vastaanotossa
Kyllä
Pesulapalvelu
Kyllä

Huoneet

WiFi
Kyllä
Kahden hengen hotellihuone
25 m2
Tallelokero
Kyllä
Maksuton tallelokero
Kyllä
Ilmastointi
Kyllä
Maksuton ilmastointi
Kyllä
Keskuslämmitys
Kyllä
Minibaari
Kyllä
Jääkaappi
Kyllä
Huonepalvelu
Kyllä
Siivous
7 pv/vk
Hiustenkuivain
Kyllä
Vedenkeitin
Kyllä
Kahvinkeitin
Kyllä
TV
Kyllä
Puhelin
Kyllä
Suihku/wc
Kyllä
Kylpy/suihku ja wc
Kyllä
Silitysrauta
Kyllä

Ruoka ja juoma

Aamiainen sisältyy matkan hintaan. Puolihoito on varattavissa lisäpalveluna ennen lähtöä.

Buffetravintoloita
1
Ravintola
Kyllä
Baari
Kyllä
A la carte -ravintoloita
1
Baareja
1
Allasbaari
Kyllä
Aamiainen
Buffet
Päivällinen
Buffet
Puolihoito
Kyllä
Pukukoodi
Ei uima-asuja
Kahvila
Kyllä
Ravintoloiden määrä
2
Erikoisaterioita saatavilla
Kyllä
Swim up -baari
Kyllä
Kasvisaterioita saatavilla
Kyllä

Etäisyydet

Lentokenttäbussille
300 m
Bussipysäkille
600 m
Etäisyys julkisen liikenteen pysäkille
250 m
Ostoksille
50 m
Minimarket
50 m
Venesatamaan
100 m
Lentokentälle
19 km
Pankkiautomaatille
250 m

Ranta

Rannalle (etäisyys max.)
1.5 km
Rannan tyyppi
Soraranta
Maksuttomat aurinkotuolit rannalla
Ei

Uima-allas

Ulkouima-allas
Kyllä
Ulkouima-altaita
1
Makea vesi
Kyllä
Pääaltaan syvyys, max.
120 cm
Allaspyyhkeet
Kyllä
Maksuttomat allaspyyhkeet
Kyllä
Allaspyyhkeet, takuumaksu
Kyllä

Rentoutuminen

Spa
Kyllä
Wellness-osasto
Kyllä
Maksuton sisäänpääsy spa/wellness-osastolle
Ei
Hierontaa
Kyllä
Kauneushoidot
Kyllä
Sauna
Kyllä
Höyrysauna
Kyllä
Jacuzzi spa-osastolla
Kyllä

Urheilu

Kuntosali
Kyllä
Kuntosalin ikäraja
16
Kuntoilutila
Kyllä

Liikuntarajoitteiset

Rakennuksia
1
Kerroksia korkeimmassa rakennuksessa
6
Hissi
Kyllä
Liikuntarajoitteisille sopivia huoneita/huoneistoja
2
Hotellihuoneen ovi (leveys)
855 cm
Kylpyhuoneen ovi (leveys)
72 cm

Palvelumme: TUI-sovellus ympäri vuorokauden

  • Aikavälillä 2024-11-01 - 2025-05-01
  • Aikavälillä 2025-11-01 - 2026-05-01

Palvelu TUI-sovelluksessa

TUI-sovellus on kätevin tapa saada yhteys TUIn oppaisiin – juuri silloin kun itse haluat, kellon ympäri. Sovelluksen Kysy oppailta -osiossa voit lähettää viestejä suomeksi ja vastaukset saat nopeasti, sekä ennen lomaa että sen aikana. Oppaat auttavat sinua varaamaan retkiä ja vuokraamaan auton, jakavat ravintolavinkkejä ja kertovat, mistä löydät kohteen parhaat ostospaikat tai hienoimmat rannat. Ja tietysti he ovat apunasi myös kaikissa käytännön asioissa – jotta sinulla olisi mukava ja rentouttava loma. Tavoitat oppaat kiireellisissä tapauksissa myös puhelimitse kellon ympäri.

Matkustaminen hotellille

Lentoaika

Suora lento Helsingistä Teneriffalle (Tenerife Sur Airport) n. 6 t 30 min.

Lento Oulusta saattaa tietyissä olosuhteissa voimakkaan vastatuulen vallitessa joutua tekemään ylimääräisen välilaskun polttoainetäydennystä varten.

Kohteeseen on tarjolla useita eri lentovaihtoehtoja. Lentoajan näet varausvaiheessa.

Matka lentokentältä

Matka Tenerife South Airport (TFS) -lentokentältä lähimmälle hotellille kestää noin 1 t 30 min. Varausvaiheessa näet saatavilla olevat kuljetusvaihtoehdot. Voit varata kuljetuksen myös kirjautumalla myTUI-tilillesi, kun varaus on tehty. Lue lisää lentokenttäkuljetuksesta »

Etäisyydet

Lentokenttäbussille
300 m
Bussipysäkille
600 m
Etäisyys julkisen liikenteen pysäkille
250 m
Ostoksille
50 m
Minimarket
50 m
Venesatamaan
100 m
Lentokentälle
19 km
Pankkiautomaatille
250 m

Ranta

Rannalle (etäisyys max.)
1.5 km
Rannan tyyppi
Soraranta
Maksuttomat aurinkotuolit rannalla
Ei

Asiakasarviot

TUIn asiakasarviot

8.2 / 10

37 Asiakasarviota
  • Siivous
    8.4 / 10
  • Ruoka
    8.1 / 10
  • Uima-allas ja allasalue
    7.6 / 10
  • Hotellipalvelu
    8.3 / 10
  • Huone
    8.2 / 10

Päivitetty: 05.02.2025

Silken Saaj Maar, erinomainen hitelli

  • 10 / 10
Erinomainen hotelli, erityisesti hotellin henkilökunta.

Ei niin hyvä kokemus

  • 0 / 10
Sisäänkirjautuessa vaadittiin luottokortin tiedot hotellin tietokoneelle tallennettavaksi, jotka merkillisesti katosivat jonnekin. Kysyttäessä ei kuulemma ole hotellin käytäntö mutta kukaan ei tiennyt miksi tiedot meiltä vaadittiin ja mihin kortin tiedot katosivat. Hotellin tarjonta ja tiedot kuulemma löytyivät avainkortin qr-koodin takaa, mikä ei kyllä toiminut. Toimi hienosti kun respatäti omalla luurilla sen nappasi mutta yhdenkään muun samassa hotellissa olleen suomalaisen luurissa ei toiminut eikä noin 20 muun jolta asiaa kysyimme. Ei ollut siis tietoa mitä hotelli tarjoaa tai mihin aikaan mitäkin on tarjolla. Kaikki olisi pitänyt osata käydä kysymyssä erikseen. Myös oppaat kehottivat käymään kysymässä kaikki asiat respasta, ilmeisesti ettei jäisi kirjallista materiaalia myöhemmin käytettäväksi.
Huoneessa haisi viemäri kun ilmastointi sammui. Wc-pytyn huuhtelulaitteen paine oli niin kova, että paskavesi tuli istuinrenkaan/kannen välistä jaloille. Hammasmukeiksi tarjotut kertakäyttömukit olivat vissiin tarkoitettu kestämään koko loman ajan. Ei vaihdettu kun erikseen pyytämällä. Ei siivottu joka päivä. Siivottiin jos olit lähtenyt huoneesta ennen puoli yhdeksää mutta siivouksen taso oli huono. Kun otti kaapista vaatteet ne oli paksussa rakennuspölyssä. Puhelimen näyttö valaisi yöllä koko huoneen. Palovaroittimen valo vilkkui viiden sekunnin välein niin kirkkaana, että se tuli luomista läpi. Aamupalalla oli tuotteiden laput mitä sattui eli niihin ei voinut luottaa ja kun asiasta kysyttiin niin sait espanjankielisen vastauksen ja laput jäi paikoilleen.
Viestittely oppaiden kanssa oli turhauttavaa. Saatiin viesti, että tulkaa silloin ja tällöin tapaamaan opasta niin eipä ollut ketään paikalla. Toisaalta oli kasa muita vihaisia turisteja kyllä etsimässä sitä luvattua opasta.
Matkustamme noin puolet vuodesta ja koskaan en ole joutunut valittamaan. Joitain pieniä epäkohtia on ollut mutta ne on hotelli pystynyt ratkomaan hetkessä. Tämä hotelli ei pystynyt ratkomaan mitään missään ajassa eikä TUIkaan. Hotellille viestittely tapahtui Las Palmasissa olevan hotellin kautta koska ei löytynyt ko. hotellin e-mail osoitetta listoilta.
Täysin luokatonta toimintaa. Onneksi voi valita muun matkanjärjestäjän jatkossa.

Silken Saaj Maar

  • 6 / 10
Suihkuhuoneessa haisi viemäri, yksi tuoli eikä vaatenaulakkoa, vaatteet kaikki yhdelle tuolille. Informaation puute, esim. ei menua. muuten aivan ihana hotelli!

silken saaij maar

  • 6 / 10
hotellihuoneessa haisi viemäri jos laittoi parvekkeen oven kiinni, valituksella ei vaikutusta!

Täydellinen lomapaketti akkujen latausta varten

  • 10 / 10
Lapsivapaa hotelli takasi akkujen täydellisen latautumisen.
Sauna oli valitettavasti maksullisen spa-osaston takana, eikä kiukaalle saanut heittää vettä.

-

  • 6 / 10
Hotelli oli siisti, moderni, upea puitteiltaan, mutta hotellin henkilökunnan tapa hoitaa asiat välillä pisti ärsyttämään. Ilmastointikanavasta tuli mädäntynyt ja kamala haju huoneeseemme ja asiasta reklamoitaessa hotellin henkilökunta lähetti huoneeseen "korjaajan" eli piilotti laventelin tuoksuisia huonehajustepusseja ympäri huonettamme. Myös huonesiivouksen kanssa oli ajoittain haasteita.

Muuten henkilökunta oli erittäin palvelualtista, ystävällistä ja hotellin puitteet, sekä sijainti oli upea.