Porto Bello Royal

Aivan mahtava hotelli ja upeat uima-allasalueet!

Hotelli tuttu, käyty aikaisemmin. Turvallinen ja hyvätasoinen. Ihanaa että useita uima-altaita. Ruokaa löytyy varmasti jokaiselle jotakin. Ystävällinen ja palveleva henkilöstö.

Menolennolla paikkamme oli vaihdettu eri riveille kauas toisistamme. Varasimme ja maksoimme sviitin ja saimme family roomin joka ei ollut sviittiä nähnytkään. Huoneemme numero oli 756. Huoneessa ei saanut uusia pyyhkeitä kuin niukasti eikä kylppärin mattoja vaihdettu kertaakaan. Pahinta oli raju ruokamyrkytys jonka sain puolivälissä viikkoa ja loppuloma meni oksennellessa ja ripuloidessa 3 päivää huoneessa. Kun välillä puoliso haki vähän jotain ruokaa buffetista minulle, alkoi oksentelu taas rajusti uudestaan. Emme syöneet missään muualla kuin hotellilla. Henkilökunta myönsi ettei jäitä ole tehty puhdistetusta vedestä joten myös jääjuomissa saattaa olla bakteereja. Kaikki juomat pool barissa tarjoillaan löperöistä pahvimukeista eikä allasalueella ole palvelua, juomat pitää itse hakea. Paluulento oksennusta pidätellen oli kauhea. Olimme samassa hotellissa 2 vuotta sitten ja taso oli siitä laskenut kaikin puolin. Iltaviihde yläterassilla oli vaivaannuttavan surkeaa, yksi henkilö playbackinä tietokoneen kanssa…., kun se ennen oli loistavaa. Kaikki ruoka oli halvoista raaka-aineista tehtyä bulkkiruokaa, ei 5 tähden tasoa. Ja samat salaattiruokavadit oli pöydillä lounailla ja päivällisillä. Lämmin ruoka lämpökenareissa oli haaleaa, ei kunnolla lämmitettyä jolloin bakteerit pääsevät kasvamaan. Ei ihme että vaikea 4 päivän kestoinen ruokamyrkytys tuli. Kun asiasta vähän kyselimme henkilökunnalta, onko muilla ollut, he kielsivät kaiken. Meillä ei ollut lähtiessä tilaisuutta reklamoida hotellilla ruosta koska olin erittäin pahoinvoiva ja puolison piti taluttaa minua autoon. Myöskään hotellihuoneen puhelimessa ei ole respan numeroa joten kuljetuksen soittaminen matkalaukuille ei onnistunut, surkeaa. Erittäin häiritsevää oli myöskin se että tupakointi on sallittua joka paikassa ja saksalaiset röyhyttelivät estottomasti joka terassilla, altailla, rannalla, ravintoloissa. Tätä hotellia te ette kyllä voi jatkossa myydä enää 5 tähden hotellina, korkeintaan 3 tähden, ja hinnat sen mukaisiksi.

Hotelli oli kuin pieni sievä kylä meren rannalla. Todella viihtyisä miljöö, mukavasti allasalueita ja kauniita näkymiä joka suuntaan.

Wifi ei toiminut laikaan vaikka pyydetiin korjausta. Vettä ei tullut suihkssa juuri lainkaan varsinkaan iltapäivällä.Ja oli kylmää. Oli amme jossa piti peseytyä seisoaltaan koska ammeeseen ei ollut tulpaa eikä sitä olisi saanut täyttymäänkään.(suuri likastumisvaara märässä ammeessa seisiminen ja peseytyminen)

pettymys oli koko ajan samat ruoat tI mastu ainakin sille
VEGAANILLE OLI VÄHÄN VAIHTOEHTOHA

Hotelli oli oikein hyvä ja siisti. Sängyt patjoineen hyvät. Samoin rannalla olevat aurinkopedit ja patjat hyvät. Rantapyyhkeitä vaihdettiin 3 kertaa/vko ja se oli ihan riittävä väli.

Hotellin 5 tähden luokitus ei vastaa tätä päivää, 10 vuotta sitten oli toisin. Kuluneisuutta, henkilökunnalla puutteita palveluasenteessa ja supistunut all inclusive tarjonta.

Huone omalla uima-altaalla oli erittäin viihtyisä , kuten hotelli-alue muutenkin. All inclusive oli oikein hyvä ja riittoisa, etenkin aamiainen. Miinuspuolena voisi sanoa että hotellin välittömässä läheisyydessä ei ollut käytännössä mitään ja bussikuljetuksia hotellilta esim. Kardamenan keskustaan ja takaisin oli vain muutaman tunnin välein.

Kaksi huonetta, joista toinen korotettiin perhehuoneesta jr sviittiin. Tämä huone oli hyvä ja siisti.
Toinen huone 2+1 perushuone, jossa vilisi muurahaisia ja torakoista. Henkilökunta myrkytti pitkin viikkoa. Lisäksi huone oli erittäin kulunut ja nuhjuinen. Tämä huone oli pettymys eikä toisiaan vastannut odotuksia