Sekä ennen lomaa että sen aikana saat vastaukset kysymyksiisi nopeasti "Kysy oppailta" -palvelun kautta sekä TUI-sovelluksessa että Minun lomani -sivulla. Annat vain puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi matkavarauksen teon yhteydessä, me huolehdimme lopusta.
Lomasi aikana tavoitat suomea puhuvat oppaamme myös tekstiviestitse ja puhelimitse. Oppaat ovat tavoitettavissa ympäri vuorokauden, kaikkina viikon päivinä. Numeron saat teksiviestillä saapuessasi lomakohteeseen.
- "Kysy oppailta" -palvelu on käytettävissä sekä Minun lomani sivulla osoitteessa tui.fi että TUI-sovelluksessa, jonka voit maksutta ladata älypuhelimellesi tai tabletillesi.
- Vastaamme TUI-sovelluksessa, Minun lomani -sivulla tai tekstiviestitse esittämiisi kysymyksiin lomasi aikana useimmiten 30 minuutin sisällä, ympäri vuorokauden. Oppaat tavoitat ympäri vuorokauden myös puhelimitse, numeron saat saapuessasi lomakohteeseen.
- Ennen lomaasi vastaamme kysymyksiisi TUI-sovelluksessa ja Minun Lomani -sivulla vuorokauden sisällä.
Oppaat lentokentällä
Kansainvälisen lentokenttätiimimme oppaat ovat vastassa saapuessasi lomakohteeseen.
