BLUE STAR Caldera Creta Paradise & Waterpark

Hotellilla hyvä sijainti. Huone oli siisti ja siivous toimi joka päivä. Muurahaisia ei ollut sisällä vaan parvekkeella mikä ei meitä haitannut. Allasalue ja ranta olivat upeita. Vesipuisto myös hieno. Henkilökunta oli ystävällistä muutamaa baarimikkoa lukuunottamatta. Välillä tuntui että heitä ei huvittanut drinkkien tekeminen. Allaspyyhkeet olivat ilman panttia ja se oli hyvä asia. Spahoidot olivat erinomaisia ja palvelu todella ystävällistä. Ruoka oli mahtavaa. Tarjolla kauheasti vaihtoehtoja ja teema vaihtui joka ilta. Drinkkilista tosi monipuolinen. Lasten buffet oli 8 vuotiaan lapsemme mielestä tosi hyvä. Yhtenä päivänä siivoojat unohtivat jättää meille puhtaat käsipyyhkeet ja kun pyysimme niitä respasta niin koko loppuloman meidän huoneessa käytiin kysymässä ovella tarvitaanko pyyhkeitä, vettä tai mitä tahansa. Huippupalvelua. Uusi vesipullo tuli päivittäin huoneeseen. Tullaan varmasti uudestaan tähän hotelliin lomailemaan.

Hotelli koostuu useista eri alueista ja kannattaa ehdottomasti valita rannan puoleisen osan, sillä kaikki palvelut ja tekemiset on sillä puolella. TUI:n kuvauksesta huolimatta vesipuiston juomat, jäätelöt ja snäksit kuuluvat all-inclusive pakettiin. Monipuoliset ruoat ja samoin mielenkiintoinen ilta-ohjelma useina iltoina. Lapsiperheille täydellinen paikka!

Hotellihuoneet ovat täysin kulahtaneet, muurahaisia sisällä. Hotellin johto on suorastaan töykeä ja koimme olomme todella epämukavaksi. Huone jonka varasimme ei ollut sama mitä kuvissa, huoneen vaihdon jälkeen emme enää vaivautuneet valittamaan. Koko lomasta jäi huono maku, emme edes viettänyt lomaa loppuun vaan lähdimme lipettiin jo aiemmin, se kertoo jo paljon.

Hotellin sijainti, vesipuisto, altaat ja ranta olivat upeita. Lisäksi TUI oppaamme Lumi oli aivan ihana ja super avulias suunnittelemaan viikkoamme sekä antoi todella hyviä vinkkejä. Ihanaa kun opas oli paikalla joka päivä! Nämä olivatkin ainoita 5/5 asioita hotellilla. Meillä oli all inclusive maksettu koko perheelle ja mukana matkusti 5v. Meille luvattiin myöhäisen saapumisemme vuoksi iltapalaa, mutta siitä ei saatu. Koska respassa ei ohjattu iltapalan kanssa tai muutenkaan kerrottu missä ravintolat ovat, luultiin iltapalan olevan huoneessa minijääkaapissa, mutta ei ollut, joten emme yöllä jaksaneet lähteä enää respaan sen perään kyselemään pitkän matkustuspäivän jälkeen. All inclusivesta ennenkin maksaneena ja 4,5 tähden hotellissa kuvittelisi, että hotelli myös tarjoaisi minijääkaappiin vettä enemmän kuin YHDEN PULLON 3lle ihmiselle koko viikon aikana.. Hotellin oma henkilökunta ei ollut kovin ystävällistä/palvelualtista missään vaiheessa vaan pikemminkin töykeää. Hotellin äpissä tai muuallakaan ei ollut puhetta dresscodesta ravintoloissa joten kävin LOUNAALLA bodyssa ja housuissa, josta sain nuhteita NAISELTA joka oli töissä lounasravintolassa, että minulla pitäisi olla paita?! All inclusive ei ollut todellakaan hintansa arvoinen. Hintaan kuului vain limut, yksi olut, yksi punaviini ja yksi valkoviini sekä pari pahan makuista drinkkiä, edes mohito ei kuulunut hintaan. Ymmärrän, että jotkut drinkit voivat maksaa erikseen, mutta olisivat sitten edes puoleenhintaan all inclusivesta maksaneille niinkuin muissa hotelleissa, mutta ei kun 12-15e/kpl. Juomat tarjoiltiin baareissakin aina kuluneista muovilaseista. Kun maksoin yhden 12e drinkkini all inclusive asiakkaana, jouduin erikseen pyytämään, että saisinko sen lasiin, johon baarimikko vastasi tympääntyneellä äänellä ”whatever you want.”. 5v lapseni muovilasista/pahvipillistä ilmestyi suuhun myös lasinsiru, jota ei pahoiteltu mitenkään. Lasten buffet oli ihan ok, mutta aikuisille tarkoitetut ruoat olivat surkeita. Todella kuivia lihoja ja täys sattumia. Lähdettiin usein nälkäisinä pois ja syötiinkin paristi sen vuoksi hotellin ulkopuolella. Huoneet kaipaisivat remonttia ja raikastusta. Ovien vieressä on rikkinäiset valot siivoamistarpeelle/älä häiritse -ilmoitukselle ja sitäkin varten piti erikseen pyytää respasta, että saisiko jonkinlaisen lapun oveen näistä ilmoituksista, miksi tämäkään ei voi olla valmiina huoneissa jos valot ovat rikki? Minkäänlaista palvelua tai apua ei tästä hotellilta omalta henkilökunnalta saanut ilman että tivasi itse niiden perään. En suosittele ottamaan tästä hotellista muuta kuin aamupalalla majoituspaketin.

Matka oli mukava. Meillä oli swin up huone joka oli kyllä lapsille kiva ja viihtyisä. Hotelli siisti ja mukava. Ruoka oli hyvää ja joka ilta eri teemalla laitettu. Hotellihuoneemme oli siisti mutta selvästi alkoi olla jo remontin tarpeessa varsinkin kylpyhuoneen osalta.

Upea paikka ja olosuhteet. Kaikki toimi loistavasti. Voimme suositella vauvasta vaariin.

Loma kokonaisuudessa kohtakainen.Hotelli parhaimmat vuotensa nähnyt mutta kuitenkin palveluiltaa kohtalainen.Kotimatkan lento täysi katastrohvi, Henkilökunta opetteli melkein kaikkia toimintoja (ruokien jakelu Ym,)

Hotelli oli siisti mutta Olympuksen puolella huone jo aikaa nähnyt. Yöllä oli rauhallista. Ruoka oli hyvää. Ravintola oli todella meluisa. Henkilökunta oli ystävällinen.

Todella hyvä hotelli. Aktiviteetit hyviä, ruoka hyvää, ainoa miinus tuntui olevan että ruokailussa lasit loppuivat välillä + jotkut helposti täytettävät ainekset (esim voi), sai kuvan että henkilökuntaa liian vähän töissä ja kauhea kiire kaikilla, mutta todella ystävällisiä ja kaiken kaikkiaan arvosana hotellille silti 5/5.

Hotelli oli siisti, swim up huone aivan mahtava ja all inclusive ruoka todella maukasta. Reissusta nautti 3 aikuista ja 4 lasta. Hotellialueella oli mukavasti aktiviteetteja. Ainoa pettymys oli tennis välineiden taso. Edeltävästi kysyimme, löytyykö välineet hotellilta. Löytyi kyllä, mutta kaikissa mailoissa ei ollut grippejä ja yhdestä mailasta sain haavan. Pallot olivat aivan puhkikäytettyjä, muutama ok padel pallo joukossa. Tämä harmitti, koska yksi kriteeri hotellin valinnalle oli, että pääsemme pelaamaan tennistä. Oltaisiin otettu omat välineet mukaan, jos tämä olisi ollut tiedossa. Kentät olivat ok, mutta verkot melko mäsät ja kentän reunat rikki.