Riu Palace México

  • RIU Hotels & Resorts
  • Playa del Carmen, Meksiko
  • TUIn asiakasarvio:
    8.4 / 10
    61 asiakasarviot

Hotelliesittely

Playacarin paras hotelli!

Riu Palace Méxicossa asut tasokkaasti aivan Playacarin pitkän hiekkarannan äärellä. Laatu ja palvelu ovat täällä erinomaista tasoa. All Inclusive sisältyy matkan hintaan ja hotellin asiakkailla on käytössään myös naapurihotellien palvelut ja tietyt ravintolat.

Hotelli muistuttaa palatsia suurine torneineen ja komeine suihkulähteineen. Hotellin lähellä on ostoskatu, jonka varrella on kauppoja. Laajemmat ostosmahdollisuudet löydät läheisestä Playa del Carmenista.

Kuusi ravintolaa ja neljä baaria Lisäksi käytettävissäsi ovat kaikki baarit ja tietyt, myös lounasta tarjoilevat, ravintolat hotelli Riu Tequilassa, Riu Playacarissa, Riu Yucatánissa ja Riu Palace Riviera Mayassa. Hintaan sisältyy myös sisäänpääsy ja juomat hotelli Riu Tequilan yökerhossa La Piñatassa.

Hierontaan vai ostoksille Playa del Carmeniin? Riu Palace Méxicossa on paljon vaihtoehtoja:

  • Kolme suurta uima-allasta aurinkoterasseineen
  • Yksi uima-allas, jossa swim up -baari aikuisille
  • Erillinen lastenallas
  • Kuntoiluhuone ja hierontaa
  • Tennis, lentopallo ja pöytätennis
  • Monipuolista vesiurheilua, esim. purjelautailua ja polkuveneitä
  • Iltaviihdettä kaikenikäisille
  • Huoneita : 434

Lyhyesti hotellista

Rannalle
25 m - 350 m
Ulkouima-allas/Lastenallas
Kyllä/Kyllä
Keskustaan/Ostoksille
3 km/200 m
Ravintola/Baari
Kyllä/Kyllä
Matka lentokentältä
n. 1 t

RIU

Palvelua pienintä yksityiskohtaa myöten

  • Palvelua pienintä yksityiskohtaa myöten. Kaikesta, aina sisustuksesta puhtaanapitoon, pidetään huolta yhtä tarkasti.
  • Huippuluokan aterioita ja juomia. Terveellisyys, maku ja kaunis esillepano ovat avainsanoja keittiössä.
  • Tavallista parempaa palvelua ja paljon kanta-asiakkaita. RIU-hotellien tunnelma saa Sinut palaamaan aina uudelleen.
  • Pitkä kokemus. Perhe Riu avasi ensimmäisen hotellinsa 1953. RIU-hotelleissa voit aistia alkuperäisen ja ainutlaatuisen tunnelman vielä tänäkin päivänä.
  • Paras mahdollinen sijainti. RIU-hotellit rakennetaan aina lomakohteen parhaille paikoille, lähelle rantaa tai keskustaa, vaikka se maksaisikin hieman enemmän.

RIU konsepti aikavälillä:

  • 2023-11-01 - 2024-05-01
  • 2024-05-01 - 2024-11-01

Keskilämpötila: Playa del Carmen

Ympäristösertifiointi ja kestävä matkailu

Tämä on yksi ympäristösertifioiduista hotelleistamme. Kun varaat hotellin, olet mukana tukemassa TUI Care Travelin toimintaa kestävämmän matkailun puolesta.

Lue lisää TUI Care Travelista ja ympäristösertifioiduista hotelleistamme

Yhteystiedot

Osoite
Avda. Xaman-Ha, Manzana 4, 77710 Playacar, Mexico.
Puhelin
+52 -984 877 42 00

Tärkeä tietää

Ympäristömaksu (n. 4 USD/vuorokausi/hotellihuone) tulee maksaa hotellille sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Allas- ja rantapyyhkeitä lainattavissa.

Hotelli- ja ranta-alue, paikallisliikennettä. Hotellin diskon musiikki saattaa ajoittain häiritä.

Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
Kyllä
Paikallinen luokitus
*****
Rakennettu
1999
Uudistettu
2012
Huoneita
434
Jännite
110
Adapteria tarvitaan
Kyllä
Alue
Lomahotellialue
Pysäköinti
Kyllä
Melutaso
Ajoittain häiritsevää
Liikenne
Paikallisliikennettä

Internet

Maksuton WiFi huoneessa, kaksi laitetta/huone. Mikäli useampia laitteita, WiFi lisämaksusta.

Internetnurkkaus vastaanotossa lisämaksusta.

WiFi
Kyllä
Maksuton WiFi yleisissä tiloissa
Kyllä
Maksuton WiFi huoneissa/huoneistoissa
Kyllä

Hyväksyttävät maksukortit

MasterCard
Kyllä
Visa
Kyllä

Huoneet

WiFi
Kyllä
Juniorsviitti
39 m2
Maksuton tallelokero
Kyllä
Maksuton ilmastointi
Kyllä
Ilmastointi käytettävissä ajalla:
1/1-31/12
Kattotuuletin
Kyllä
Minibaari
Kyllä
Jääkaappi
Kyllä
Huonepalvelu
Kyllä
Siivous
7 pv/vk
Hiustenkuivain
Kyllä
Vedenkeitin
Kyllä
Kahvinkeitin
Kyllä
TV
Kyllä
Puhelin
Kyllä
Kylpy/suihku ja wc
Kyllä

Vuoteet

Yhden hengen vuode, koko
125x200 cm
Yhden hengen vuode
Kyllä

Ruoka ja juoma

Ravintola
Kyllä
Baari
Kyllä
Baareja
4
Allasbaari
Kyllä
Snackbaari
Kyllä
Aamiainen
Buffet
Lounas
Buffet, Menu
Päivällinen
Buffet, Menu
All Inclusive
Kyllä
Pukukoodi päivälliselle
Kyllä
Ravintoloiden määrä
6
Swim up -baari
Kyllä

Etäisyydet

Tavarat kannetaan hotellille
Kyllä
Bussipysäkille
3 km
Ostoksille
200 m
Minimarket
4 km
Keskustaan
3 km
Pankkiautomaatille
3 km

Ranta

Rannalle (etäisyys min.)
25 m
Rannalle (etäisyys max.)
350 m
Rannan tyyppi
Hiekkaranta

Uima-allas

Ulkouima-allas
Kyllä
Lastenallas
Kyllä
Lastenallas osana pääallasta
Kyllä
Lastenaltaan syvyys
60 cm
Uima-allas
Kyllä
Makea vesi
Kyllä
Allaspyyhkeet
Kyllä
Lämmitetty uima-allas ajalla:
-
Jacuzzi
Kyllä
uimaportaat
Kyllä

Rentoutuminen

Spa
Kyllä
Hierontaa
Kyllä
Kampaamo
Kyllä
Sauna
Kyllä

Urheilu

Kuntosali
Kyllä
Kuntoilutila
Kyllä
Tenniskenttä
Kyllä

Lapset ja nuoret

Lastensänky/pinnasänky (alle 2-v.)
Kyllä
Lastensänkyjen/pinnasänkyjen lukumäärä (alle 2-v.)
25
Syöttötuoli ravintolassa
Kyllä
Leikkipaikka
Kyllä

Liikuntarajoitteiset

Rakennuksia
1
Kerroksia matalimmassa rakennuksessa
3
Kerroksia korkeimmassa rakennuksessa
4
Hissi
Kyllä
Hissin ovi (leveys)
76 cm
Hotellialue sopii pyörätuolilla liikkuvalle
Kyllä
Liikuntarajoitteisille sopivia huoneita/huoneistoja
4
Hotellihuoneen ovi (leveys)
75 cm
Makuuhuoneen ovi (leveys)
76 cm
Kylpyhuoneen ovi (leveys)
66 cm
Luiska allasalueelle
Kyllä

All Inclusive

Ruoka ja juoma

Aamiainen, lounas ja päivällinen noutopöydästä ruokajuomineen (viini, olut, virvoitusjuomat ja kivennäisvesi). Paikallisia ja kansainvälisiä alkoholijuomia, viiniä, olutta, virvoitusjuomia ja kivennäisvettä sekä välipaloja vuorokauden ympäri.

Päivällinen mahdollista myös à la carte -ravintolassa (pöytävaraus).

Kuohuviini sisältyy hintaan aamiaisella.

Välipaloja kellon ympäri. Jäätelöä noutopöydästä lounaalla ja päivällisellä.

Minibaariin täydennetään päivittäin vettä, virvoitusjuomia ja olutta. Paikallisia alkoholijuomia pulloissa huoneissa.

Kaikki baarit ja ravintolat ovat käytössä aamiaista ja päivällistä lukuun ottamatta seuraavissa hotelleissa: Riu Tequila, Riu Playacar, Riu Yucatan ja Riu Palace Riviera Maya. Sisäänpääsymaksu sekä juomat hotelli Riu Tequilan "La Piñata" -yökerhossa.

Ikäraja swim up -baariin on 18 vuotta.

All Inclusive voimassa vuorokauden ympäri.

Urheilu ja viihde

Aktiviteettiohjelmaa aikuisille seitsemänä päivänä viikossa. Viihdeohjelmaa ja show-esityksiä useana iltana viikossa. Kuntosali, sauna, poreallas, tutustumissukellus uima-altaassa (1/hlö), purjelautailu, purjehdus, melonta, polkuveneet, snorklaus, lentopallo ja tennis.

Lisätietoja

Pukeutuminen päivälliselle: miehillä pitkät housut.

Ravintoloiden ja baarien aukioloajoista tiedotetaan tarkemmin hotelliin saavuttaessa. Moottorikäyttöiset vesiurheilulajit ja sukellus maksullisia. Osa aktiviteeteista maksuttomia vain rajoitettuina aikoina. All Inclusiven sisältö saattaa muuttua kauden aikana.

Palvelumme: Oppaat hotellilla + TUI-sovellus ympäri vuorokauden

  • Aikavälillä 2023-11-01 - 2024-04-30
  • Aikavälillä 2024-05-01 - 2024-11-01

TUIn englantia puhuva opastiimi on tavattavissa hotellilla vähintään muutaman kerran viikossa. Lisäksi TUI-sovelluksen kautta saat yhteyden oppaisiimme ympäri vuorokauden – suoraan mobiilissa. Lataa TUI-sovellus maksutta älypuhelimeesi tai tablettiisi.

Henkilökohtainen palvelu

TUIn englantia puhuvan opastiimin oppaat vierailevat hotellillasi vähintään muutaman kerran viikossa. Oppaat vastaavat kysymyksiisi ja saat hyviä vinkkejä lomallesi. Tarkat päivät ja ajat näet TUI-sovelluksesta ennen matkaa.

Opaspalvelu TUI-sovelluksessa

TUI-sovellus on kätevin tapa saada yhteys TUIn oppaisiin – silloin kun se sinulle sopii. Sovelluksessa ja netin myTUI-sivun Kysy oppailta -osiossa voit lähettää viestejä ja saat vastauksen nopeasti, sekä ennen lomaa, että sen aikana. Annat vain puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi matkaa varatessasi, lataat TUI-sovelluksen ja aktivoit varausnumerosi sovelluksessa. Sovelluksesta näet myös ajantasaiset tiedot lennostasi, hotellistasi, lomakohteestasi ja lentokenttäkuljetuksestasi. Sovelluksessa voit myös varata TUIn retkiä ja aktiviteetteja.

Yhteys TUIn oppaisiin ympäri vuorokauden – kaikkina viikon päivinä

  • Kysy oppailta -palvelu on käytettävissä sekä TUI-sovelluksessa että myTUI-sivulla soitteessa tui.fi
  • Palvelu on käytettävissä heti matkan varaamisen jälkeen.
  • Ennen lomaa vastaamme kysymyksiin vuorokauden sisällä ja loman aikana mahdollisimman nopeasti – useimmiten 30 minuutin sisällä.
  • Kiireellisissä tapauksissa tavoitat oppaat myös puhelimitse, ympäri vuorokauden. Numeron näet TUI-sovelluksessa vuorokautta ennen lomakohteeseen saapumista. Jos et ole ladannut sovellusta, saat numeron tekstiviestillä ennen matkaa.

Palvelu lentokentällä

Jos olet varannut bussikuljetuksen hotellille, näet TUI-sovelluksesta tiedot bussin numerosta ja bussin lähtöpaikan. Lisäksi lentokentällä sinua palvelee TUIn englantia puhuva opastiimi. Mikäli olet varannut taksikuljetuksen hotellille, on kuljettaja sinua vastassa lentokentällä.

Matkustaminen hotellille

Lentoaika

Suora tilauslento talvikaudella Helsingistä Cancuniin, n. 11–12 t.

Kohteeseen on tarjolla useita eri lentovaihtoehtoja. Lentoajan näet varausvaiheessa.

Matka lentokentältä

Matka lentokentältä lähimmälle Playa del Carmenin hotellille kestää noin 1 t.

Varaa bussikuljetus tai yksityinen kuljetus lisäpalveluna.

Varausvaiheessa näet saatavilla olevat kuljetusvaihtoehdot. Lue lisää lentokenttäkuljetuksesta »

Etäisyydet

Tavarat kannetaan hotellille
Kyllä
Bussipysäkille
3 km
Ostoksille
200 m
Minimarket
4 km
Keskustaan
3 km
Pankkiautomaatille
3 km

Ranta

Rannalle (etäisyys min.)
25 m
Rannalle (etäisyys max.)
350 m
Rannan tyyppi
Hiekkaranta

Asiakasarviot

TUIn asiakasarviot

8.4 / 10

61 Asiakasarviota
  • Siivous
    8.6 / 10
  • Ruoka
    8.3 / 10
  • Uima-allas ja allasalue
    7.7 / 10
  • Hotellipalvelu
    8.9 / 10
  • Huone
    7.1 / 10

Päivitetty: 14.11.2023

Loistava RIU

  • 10 / 10
Hotellilla kaikki toimi täydellisesti. Jos TUI:lta olisi saanut edes jonkinlaista opaspalvelua/infoa (ihan nenätysten oppaan kanssa kun koronaa ei enää voi syyttää), palvelua lentokoneessa suomeksi tai edes kuulutuksia englanniksi niin TUI:n toimintaakin voisi kommentoida jotenkin.

Riu Palace Mexico

  • 8 / 10
Wc paperi vaihtunut huonompaan ( 2020 ) - ei ole.wifiä - ei älykännykkää - infoa myös paperille

Vuoden odotettu lomamatka oli onnistunut

  • 10 / 10
Riu Palace Mexico on laadukas hotelli. Hotelli kaipaa varmaankin muutaman vuoden kuluttua kuitenkin perusteellisen kunnostuksen, koska hotelli on jo varsin vanha, vaikkakin ensiluokkaisiesti ylläpidetty.

Kokemuksia TUIn matkasta Meksikoon

  • 8 / 10
Meille oli annettu varmasti hotellin huonoin huone. Ilmastointi piti meteliä, altaiden viemärit eivät vetäneet. Näistä reklamoimme hotelliin. Saimme onneksi vaihdettua huoneen 400 euron hintaan paremmaksi. Varauksessa pitäisi olla selkeästi mainittu, että huoneiden näköala on hotellin ympäristöön ei hotellin kauniille sisäpihalle. Huonevaihtoehtona varatessa ei tätä edes ollut