Kuinka kauan rahanpalautuksessa kestää?
Teemme parhaamme käsitelläksemme kaikki rahanpalautukset viiden (5) arkipäivän sisällä. Poikkeuksia voi olla maksutavasta riippuen, kuten lahjakortilla maksetuissa matkoissa tai puutteellisissa tilinumerotiedoissa. Näissä tapauksissa otamme sinuun yhteyttä.
Palautukset maksetaan:
- Luottokortilla maksetut: samalle kortille
- Tilisiirrot: tarvitsemme tilitietosi pankkiyhteystieto-lomakkeen kautta
- TUI-lahjakortilla maksetut: saat uuden lahjakortin samalla summalla
Lisäpalveluiden palautukset:
- TUIfly-lentojen istumapaikat: palautus tapahtuu automaattisesti samalle kortille
- Muiden lentoyhtiöiden lisäpalvelut: ota yhteyttä kyseisen lentoyhtiön asiakaspalveluun
- Taxfree-ostokset: ota yhteyttä lentoyhtiön taxfree asiakaspalveluun.
- Retket: peruuta itse retkisivuston kautta käyttäen retken varausnumeroa, tai TUI:n peruuttaessa saat automaattisen palautuksen
Lisää kysymyksiä aiheesta Ajankohtaista
-
Kuinka aikaisin minun tulee saapua lentokentälle?
Lue lisää -
Minulla on lisäkustannuksia Lähi-idän tilanteen vuoksi – mitä minun tulee tehdä?
Lue lisää -
Miten Lähi-idän tilanne vaikuttaa matkaani?
Lue lisää -
Miten maailmalla vallitsevat konfliktit vaikuttavat matkaani?
Lue lisää -
Miten toimin, jos matkaani tulee muutoksia?
Lue lisää -
Mitä tapahtuu jos matkani perutaan?
Lue lisää -
Mitä tapahtuu jos sairastun ennen matkaa tai matkan aikana?
Lue lisää -
Vaikuttaako polttoaineen hinnannousu matkaani?
Lue lisää -
Voinko varata istumapaikat Jettimen lennolle?
Lue lisää
Etkö löytänyt vastausta?
Autamme mielellämme. Halusitpa sitten varata matkan, kysyä jotain ennen matkaasi, matkan aikana tai sen jälkeen, voit olla meihin yhteydessä.