Lomakohteessa ei ole TUIn oppaita. Tavoitat oppaamme kuitenkin vuorokauden ympäri "Kysy oppailta" -palvelun kautta TUI-sovelluksessa tai Minun lomani -sivulla.
Lomasi aikana tavoitat oppaamme myös tekstiviestitse ja puhelimitse. Oppaat ovat tavoitettavissa ympäri vuorokauden, kaikkina viikon päivinä. Numeron saat teksiviestillä saapuessasi lomakohteeseen.
Sekä ennen lomaa että sen aikana saat vastaukset kysymyksiisi nopeasti "Kysy oppailta" -palvelun kautta TUI-sovelluksessa ja Minun lomani -sivulla (tui.fi), tekstiviestitse tai puhelimitse.
Annat vain puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi matkavarauksen teon yhteydessä, me huolehdimme lopusta.
- "Kysy oppailta" -palvelu on käytettävissä sekä Minun lomani sivulla osoitteessa tui.fi että TUI-sovelluksessa, jonka voit maksutta ladata älypuhelimellesi tai tabletillesi.
- Vastaamme TUI-sovelluksessa, Minun lomani -sivulla tai tekstiviestitse esittämiisi kysymyksiin lomasi aikana 30 minuutin sisällä, ympäri vuorokauden. Oppaat tavoitat ympäri vuorokauden myös puhelimitse, numeron saat saapuessasi lomakohteeseen.
- Lomaasi edeltävien kahden viikon aikana vastaamme kysymyksiisi TUI-sovelluksessa ja Minun Lomani -sivulla vuorokauden sisällä.
Oppaat lentokentällä
Kansainvälisen lentokenttätiimimme oppaat ovat vastassa saapuessasi lomakohteeseen.
Oppaamme tavoitat helpoiten "Kysy oppaalta"-palvelun kautta. Palvelun löydät sekä TUI-sovelluksesta että Minun lomani -sivulta osoitteessa tui.fi. Vastaamme kysymyksiisi vuorokauden ympäri, kaikkina viikon päivinä yleensä 30 minuutin sisällä. Tavoitat oppaat myös tekstiviestitse ja puhelimitse. Numero lähetetään sinulle tekstiviestitse saapuessasi lomakohteeseen.
