Norwegian - DY/D8

Mikäli olet varannut matkapaketin Norwegianin reittilennoilla, lue lisää matkatavaroista Matkapaketti reittilennolla -sivultamme.
 

Jos olet varannut matkapaketin Norwegianin lomalennoilla, lue lisää alta.
 

Käsimatkatavara sisältyy hintaan

Voit ottaa lennolle mukaan maksutta yhden käsimatkatavaran. Käsimatkatavaran maksimimitat ovat 55 x 40 x 23  cm.

Jos matkustat lennolla, jonka lennonnumero alkaa (DY/D8)9***, käsimatkatavaran enimmäispaino on 5 kg. 

Jos matkustat lennolla, jonka lentonumero alkaa (DY/D8)1–8***, käsimatkatavaran enimmäispaino on 10 kg. 
 

Ruumaan menevä matkatavara – maksullinen lisäpalvelu

Ruumaan menevistä matkatavaroista peritään maksu 22–46 e. Tarkka hinta matkallesi näkyy varausta tehdessä.

Jos matkustat lennolla, jonka lennonnumero alkaa (DY/D8)9***, matkatavarasi saa painaa yhteensä enintään 20 kg. Tämä sisältää sekä ruumaan menevän matkatavaran (1 laukku per henkilö) että käsimatkatavaran (enintään 5 kg).
Esimerkki: jos ruumaan menevä laukku painaa 16 kg, käsimatkatavaran enimmäispaino on 4 kg.
Huomioithan myös, että kahden tai useamman henkilön yhteinen matkalaukku saa painaa enintään 20 kg.

Jos matkustat lennolla, jonka lentonumero alkaa (DY/D8)1–8***, ruumaan menevän matkatavaran enimmäispaino on 23 kg ja käsimatkatavaran 10 kg.
Huomioithan myös, että kahden tai useamman henkilön yhteinen matkalaukku saa painaa enintään 23 kg.

Säännöt lastenvaunuille ja ylimääräisille matkatavaroille löydät alta.
 

Pelkkä lento

Jos olet varannut pelkän lennon, veloitetaan ruumaan menevästä matkatavarasta aina eri lisämaksu.
 

Lapset 2–11 vuotta

2–11-vuotiaat lapset saavat ottaa mukaan lastenvaunut ja auton turvaistuimen maksutta.
 

Alle 2-vuotiaat lapset

Mikäli matkustat alle 2-vuotiaan lapsen kanssa, voit ottaa ruumaan maksutta mukaan korkeintaan 5 kg matkatavaraa per lapsi, riippumatta siitä onko seurueen aikuisilla ruumaan menevää matkatavaraa vai ei. Alle 2-vuotiaalla ei saa olla omaa käsimatkatavaraa, lukuun ottamatta lentomatkan aikana nautittavaksi tarkoitettuja ruokia.
 

Lastenvaunut/-rattaat

Lastenvaunut/-rattaat voit ottaa mukaan maksutta. Norwegian suosittelee vuokraamaan suojalaukun, joka suojaa vaunuja/rattaita kuljetuksen aikana. Huomioi, että Norwegian EI korvaa vahingoittuneita vaunuja/rattaita, joita ei ole pakattu PramPack-suojalaukkuihin.
 

Lue lisää

• Vinkkejä ja määräyksiä matkatavaran pakkaamiseen
• Myöhästynyt, vahingoittunut tai kadonnut matkatavara
 

Lisää matkatavarapainoa

Mikäli tarvitset enemmän matkatavarapainoa, kuin mitä matkavaraukselle on lisäpalveluna varattavissa, voit ostaa Norwegianin nettisivuilta lisää matkatavarapainoa. Varauksen voit tehdä kun lähtöön on aikaa vähintään 24 tuntia. Jos et tee tilausta etukäteen, varaudu maksamaan lentokentällä lisäpainosta huomattavasti enemmän.

Jos matkustat lennolla, jonka lennonnumero alkaa (DY/D8)9***, varaa lisämatkatavarat täältä »  

Jos matkustat lennolla, jonka lennonnumero alkaa (DY/D8)1–8***, varaa lisämatkatavarat täältä »  

Jos matkasi lennonnumerot ovat eri tyyppiset (1–8- ja 9-alkuinen) meno- ja paluulennoilla, tulee sinun varata lisäpalvelut kyseiselle lennolle vastaavan linkin kautta erikseen.

Jos olet varannut matkapaketin Norwegianin reittilennoilla, ota yhteyttä asiakaspalveluumme varataksesi lisää matkatavarapainoa.

Mikäli olet varannut matkapaketin Norwegianin reittilennolla, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme erikoismatkatavaran varaamista varten. 

Jos olet varannut matkapaketin Norwegianin lomalennoilla, lue lisää alta.

Varaa erikoismatkatavara lomalennolle

Voit ottaa lomalennolle mukaasi erikoismatkatavaroita, kuten urheiluvarusteita, tekemällä varauksen kätevästi ja edullisesti verkossa.

Jos matkustat lennolla, jonka lennonnumero alkaa (DY/D8)9***, varaa erikoismatkatavarat täältä »  

Jos matkustat lennolla, jonka lennonnumero alkaa (DY/D8)1–8***, varaa erikoismatkatavarat täältä »  

Jos matkasi lennonnumerot ovat eri tyyppiset (1–8- ja 9-alkuinen) meno- ja paluulennoilla, tulee sinun varata lisäpalvelut kyseiselle lennolle vastaavan linkin kautta erikseen.
 

Erikoismatkatavaran pakkaaminen

Pakkaathan särkyvät esineet kuten esim. lastenvaunut, auton turvaistuimet, polkupyörät, golfvarusteet, siten, etteivät ne pääse vahingoittumaan. Norwegian korvaa tällaisen tavaran vahingoittumisen ainoastaan siinä tapauksessa, että se on pakattu riittävän hyvin kovaan pakkaukseen ja että pakkaus on vahingoittunut. Pelkästään pehmeää käärettä ei katsota riittäväksi pakkaukseksi. Norwegian pyytää asiakkaitaan vakuuttamaan tällaiset tavarat erikseen. Olet itse vastuussa helposti särkyvän tavaran pakkaamisesta siten, että se kestää normaalia matkatavaroiden käsittelyä. Norwegianilla ei ole tarjolla pakkausmateriaaleja lentokentällä.

Mikäli olet varannut matkapaketin Norwegianin reittilennoilla, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme lentoaterioiden varaamista varten. Ateria on varattavissa lennoille, jotka ovat kestoltaan yli 2 t 15 min.

Jos olet varannut matkapaketin Norwegianin lomalennoilla, lue lisää alta.
 

Varaa lentoateria lomalennolle 

Norwegianin lomalennoille voit varata lentoaterian etukäteen, lisäksi koneessa on mahdollista ostaa lisämaksusta pientä välipalaa.

Jos matkustat lomalennolla, jonka lennonnumero alkaa (DY/D8)1–8***, voit varata lentoateriat kirjautumalla Norwegianin verkkosivuille ». Jos matkalle lähtöön on useita kuukausia eikä kirjautuminen onnistu, kokeile kirjautumista uudestaan, kun lähtöön on alle 60 päivää. 

Jos matkustat lomalennolla, jonka lennonnumero alkaa (DY/D8)9***, voit varata lentoateriat matkavarauksen yhteydessä, myTUI-sivulla viimeistään 72 tuntia ennen lähtöä tai TUIn asiakaspalvelusta viimeistään 2 arkipäivää ennen lähtöä. 

Erityisruokavaliot

Norwegianin lennolle on mahdollista varata erikoisaterioita.

Erikoisruokien sisältö vaihtelee vuodenaikojen ja keittiön raaka-aineiden mukaan ja siihen vaikuttaa myös, missä ruoka lastataan koneeseen (kotimaassa tai matkakohteessa). Sen vuoksi emme voi antaa tarkkaa luetteloa aterian sisältämistä ruoka-aineista. Takaamme kuitenkin, että kunkin erikoisruokavalion rajoitteet on huomioitu.

Erikoisruoat varataan ja maksetaan joko TUIlta matkavarauksen yhteydessä tai Norwegianin verkkosivuilta (riippuen lennonnumerosta, kts. edellinen kappale). Voit valita seuraavista vaihtoehdoista:

• Kasvisateria (sisältää maitotuotteita ja kananmunaa)
• Gluteeniton ateria
• Diabetes-ateria
• Laktoositon ateria (ei maitoa tai maitoproteiinia)

Allergiat

Jos olet allerginen, voit tilata Norwegianin lennoilla erikoisruokia yllä lueteltujen vaihtoehtojen mukaan. Jos kärsit vaikeasta allergiasta (kuten vaikea pähkinäallergia) tai useista eri allergioista, suosittelemme, että otat mukaan omat eväät.

Jos kärsit pähkinäallergiasta, siitä kannattaa kertoa Norwegianin matkustamohenkilöstölle lentokoneeseen noustessasi. Matkustamohenkilöstö ilmoittaa tällöin muille matkustajille, että lennolla on mukana allergiasta kärsivä henkilö.
 

Allergialääkkeet

Allergialääkkeitä käyttävillä henkilöillä on oltava mukanaan omat lääkkeet. Norwegianilla ei ole allergialääkkeitä koneessa, eikä matkustamohenkilöstö pysty huolehtimaan niistä.

On kuitenkin tärkeää huomioida, että Norwegian ei voi taata, ettei altistumista tapahdu, vaikka kanssamatkustajia informoitaisiinkin asiasta.

Mikäli olet varannut matkapaketin Norwegianin reittilennoilla, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme istumapaikkojen varaamista varten. Istumapaikkavarauksista perimme palvelumaksuna 18 euroa per matkavaraus sekä Norwegianin veloittaman maksun itse paikasta per henkilö. Istumapaikkojen hinnat vaihtelevat.

Jos olet varannut matkapaketin Norwegianin lomalennoilla, lue lisää alta.
 

Varaa istumapaikka lomalennolle

Voit varata istumapaikan lomalennolle aikaisintaan 60 vrk ennen lähtöä ja viimeistään 3 vrk ennen lähtöä. 

Jos matkustat lennolla, jonka lennonnumero alkaa (DY/D8)9***, varaa istumapaikat täältä »  

Jos matkustat lennolla, jonka lennonnumero alkaa (DY/D8)1–8***, varaa istumapaikat täältä »  

Jos matkasi lennonnumerot ovat eri tyyppiset (1–8- ja 9-alkuinen) meno- ja paluulennoilla, tulee sinun varata lisäpalvelut kyseiselle lennolle vastaavan linkin kautta erikseen.

Mikäli sinulla ei istuinpaikan suhteen ole mitään erityistoiveita, ei paikanvarausta ole tarpeen tehdä.
 

Lähtöselvitys alkaa 2–3 tuntia ennen lennon lähtöä ja suljetaan tuntia ennen lähtöaikaa. Tulethan lentoasemalle ajoissa.

Lähtöselvitysautomaatit / online-lähtöselvitys

Lähtöselvitysjonojen välttämiseksi Norwegianin matkustajat voivat käyttää lähtöselvitysautomaatteja lentoasemilla, joilla ne ovat käytettävissä.

Jos matkustat Norwegianin lomalennolla, jonka lennonnumero alkaa (DY/D8)9***, tee lähtöselvitys automaatilla syöttämällä TUIn varausnumero. Löydät varausnumeron matkalippusi yläreunasta. Seuraa automaatin ohjeita tehdäksesi lähtöselvityksen itsellesi ja matkaseurueellesi. Voit myös tehdä online-lähtöselvityksen, joka avautuu 7 päivää ennen matkaa ja on avoinna siihen saakka, kun lähtöön on 15 tuntia aikaa.

Jos matkustat Norwegianin reittilennolla, jonka lennonnumero alkaa (DY/D8)1–8***, tee lähtöselvitys automaatilla syöttämällä lentoyhtiön varausnumero. Löydät sen matkalippusi yläreunasta. Seuraa automaatin ohjeita tehdäksesi lähtöselvityksen itsellesi ja matkaseurueellesi.

Mikäli matkaseurueellanne on useampi varausnumero, tulee lähtöselvitys tehdä erikseen jokaiselle varaukselle.

Näet helposti varausvahvistuksestasi tai lentolipustasi, minkä tyyppiset lennot matkaasi kuuluu. Dokumentin yläreunassa varausnumeron alapuolella kerrotaan, onko kyseessä ”Matkapaketti lomalennoilla” vai ”Matkapaketti reittilennoilla”.

Lopuksi automaatti tulostaa tarkastuskortin (boarding card) ja matkatavaralipukkeet. Irrota ensin matkatavaralipukkeista kuitit ja laita ne talteen. Kiinnitä lipukkeet sen jälkeen laukkujen kahvaan. Matkatavarat jätetään tämän jälkeen lähtöselvityksen Baggage Drop -tiskille, jossa matkaseurueen kaikkien henkilöiden henkilöllisyys tarkistetaan.

Ruoka ja juoma

Voit ostaa koneessa erilaisia juomia ja virvokkeita edulliseen hintaan tarjoiluvaunuista, jotka kulkevat matkustamon läpi lennon aikana.
Lue lisää lentoaterioista Norwegianin lennoilla»
 

Viihde lennolla

Wifi (langaton verkko)

Lähes kaikilla Norwegianin lennoilla on käytettävissä WiFi-yhteys. Kun kone on saavuttanut lentokorkeuden, verkkoon voi muodostaa yhteyden tietokoneella, lukulaitteella, puhelimella tai musiikkisoittimella.
 

Elokuvat

Norwegian on ensimmäinen lentoyhtiö Euroopassa, joka tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden vuokrata lennolla elokuvia asiakkaan omalle tietokoneelle, tabletille tai älypuhelimeen. Runsas valikoima elokuvia ja TV-sarjoja.
 

Lue lisää viihdetarjonnasta Norwegianin lennoilla »
 

Maksutavat lennolla

Norwegianin lennolla maksutapana suositellaan Visa- tai Mastercard -korttia.

Lapset lennolla

Ilmoita yksin matkustavasta lapsesta jo matkaa varatessasi tai viimeistään 48 h ennen lähtöä TUIn asiakaspalveluun, sillä paikkoja on rajoitetusti. 12–15-vuotiaille yksin matkustavalle nuorille on pyynnöstä tarjolla sama saattopalvelu kuin 5–11-vuotiaille.
 

Vauvankoreja ei ole saatavilla.
 

Liikuntarajoitteiset

Jos tarvitset lentokentällä avustuspalvelua, on tärkeää, että ilmoitat siitä jo matkaa varatessasi. Tällä tarkoitetaan esimerkiksi kantoapua tai pyörätuolin käyttöä siirryttäessä lentokoneeseen.
 

Maksimipaino sähköiselle pyörätuolille 150kg ja mitoiltaan max. 140x114x85 cm
 

Lemmikkieläimet
Lentoyhtiö sallii vain koirien ja kissojen kuljetuksen lennoillaan ja ainoastaan koneen ruumassa. Kuljetus on varattava lentoyhtiöltä erikseen puhelimitse puh. +47 21 490 015, sillä paikkoja on rajoitetusti.
 

Lue lisää erityistarpeista osoitteessa www.norwegian.com
 

Jos olet raskaana, Norwegianin lennoilla ovat voimassa seuraavat säännöt:

• Viikot 0–35
  Voit lentää ilman erityisiä rajoituksia
• Viikot 36–37
  Voit lentää, jos lentomatka kestää enintään 4 tuntia ja jos sinulla on lääkärintodistus
• Viikko 38
  Valitettavasti et voi lentää Norwegianin lennoilla

Huomautus: Lennoilla Turkkiin tai Turkista suosittelemme aina lääkärintodistuksen mukaan ottamista, koska paikalliset säännöt vaativat sitä raskaana olevilta naisilta jo raskauden alkuvaiheessa.