Tietoa TUIn laskettelumatkoista

Lennot

Laskettelumatkamme ovat matkapaketteja reittilennoilla, joten tarjolla on useita lentovaihtoehtoja eri hintaluokissa. Lähtöselvitettävä matkatavara sisältyy matkan hintaan. Jos haluat lukea yleisesti reittilennoilla toteutettavista matkoistamme, tutustu Matkapaketti reittilennoilla -sivustoomme.
 

Omat hiihtovarusteet mukaan

Laskettelumatkamme ovat matkapaketteja reittilennoilla, joten sinun tulee varata hiihtovarusteiden eli suksien tai lumilaudan kuljetus lentoyhtiöltä, vaikka niiden kuljettaminen olisikin maksutonta. Lennoilla on rajoitetusti tilaa, joten tee erikoismatkatavaravaraus mahdollisimman pian matkan varaamisen ja maksamisen jälkeen. Voit tehdä varauksen helposti suoraan lentoyhtiön kautta tai vaihtoehtoisesti TUIn asiakaspalvelusta. Huom: Norwegian-lentoyhtiön lennoille hiihtovarusteet varataan aina asiakaspalvelustamme. Erikoismatkatavaroiden varaaminen onnistuu kapasiteetin mukaan eikä TUI voi taata sitä.
 

Varaa hiihtovarusteiden kuljetus TUIlta
 

1. Kirjaudu myTUI-tillillesi.
2. Etsi varauksesi tiedot ja mene sivun alalaidassa olevaan Muutokset ja lisäpalvelut -kohtaan. Klikkaa tietoruudussa olevaa "Lähetä kysely" -linkkiä.
3. Valitse "Hiihtovarusteiden kuljetus", täytä pyydetyt tiedot ja klikkaa sen jälkeen kohtaa"Luo kysely".

Tarvitsemme tietoja hiihtovarusteistasi (suksien/lumilaudan lukumäärä, pituus ja paino ja kenelle ne kuuluvat). Kun olemme saaneet tietosi, otamme yhteyttä lentoyhtiöön ja palaamme sinulle vahvistuksen ja tietojen kera. Asiakaspalvelumme kautta tehdyissä varauksissa varmistamme aina, että hiihtovarusteet säilyvät varauksella myös silloin, jos matkaan tulee muutoksia ennen lähtöä.

Varaa hiihtovarusteiden kuljetus lentoyhtiöltä

Lakettelulomilla yhteistyökumppaneinamme toimivat lentoyhtiöt:

Finnair

Varaa hiihtovarusteiden kuljetus lennollesi heti, kun matkavarauksesi on valmis. Lue lisää ja varaa Finnairin verkkosivuilla. Voit varata hiihtovarusteiden kuljetuksen myös TUIlta (katso ylempää).
 

• Voit varata matkatavaroiden kuljetuksen myös TUIlta (katso ylempää). Jos varaamaasi matkaan sisältyy Finnairin lennot, hiihtovarusteet eivät sisälly lipun hintaan.
• Ennakkoon varatut hiihtovarusteet: 29–36 e per suunta, 58–72 e meno-paluu.
• Lentoasemalla ostetut hiihtovarusteet: 60 e per suunta, 120 e meno-paluu.
• Yli 220 cm pitkät sukset luokitellaan ylimitoitetuksi matkatavaraksi ja niistä peritään painavan matkatavaran lisämaksu. Tarvitset tähän lentoyhtiön hyväksynnän ennen matkaa.

SAS

Varaa hiihtovarusteiden kuljetus lennollesi heti, kun matkavarauksesi on valmis. Lue lisää ja varaa SAS:n verkkosivuilla. Voit varata hiihtovarusteiden kuljetuksen myös TUIlta (katso ylempää).
 

• Jos varaamaasi matkaan sisältyy SAS:n lennot, urheiluvälineiden kuljetus sisältyy hintaan. Matkatavaroiden paino ei saa kuitenkaan ylittää normaalia lippuusi sisältyvää matkatavarapainoa eli urheiluvälineesi ja tavallinen ruumaan menevä laukkusi voivat painaa yhteensä enintään 23 kg.
• Voit kuljettaa erikoismatkatavaroina suksi- tai lumilautalaukun sekä pienen laukun monoille. Nämä kaksi laukkua sisältyvät lipun matkatavarakiintiöön. 
• Jos ylität lippuun sisältyvän matkatavarakiintiön, tulee lisämatkatavaroista maksaa lisämaksua painosta riippuen.
• 23,1–32 kg painavista urheiluvälineistä peritään lisämaksu.

Norwegian

Varaa hiihtovarusteiden kuljetus TUIlta heti matkan varattuasi (katso ylempää).
 

• Voit ottaa matkalle suksi- tai lumilautalaukun sekä pienemmän laukun monoille, jotka voivat yhdessä painaa enintään 23 kg. Nämä kaksi laukkua saavat sisältää vain laskettelu- ja lumilautailuvarusteita, mikä tarkoittaa, että urheiluvaatteet on pakattava tavalliseen ruumaan menevään matkatavaraan.
• Ennakkoon varatut hiihtovarusteet: 35 e per suunta, 70 e meno-paluu.
• Lentoasemalla ostetut hiihtovarusteet: 60 e per suunta, 120 e meno-paluu.

 
Lufthansa Group (Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Eurowings Discover ja Swiss Air) 

Varaa hiihtovarusteiden kuljetus lennollesi heti, kun matkavarauksesi on valmis. Lue lisää ja varaa lentoyhtiön verkkosivuilla. Voit varata hiihtovarusteiden kuljetuksen myös TUIlta (katso ylempää).
 

• Jos varaamaasi matkaan sisältyy Lufthansa-konserniin kuuluvan lentoyhtiön lento, urheiluvälineiden kuljetus Euroopassa sisältyy hintaan, kunhan paino ei ylitä lippuun sisältyvää matkatavarakiintiötä.
• Voit kuljettaa urheiluvälineesi enintään kahdessa laukussa:
• 1 suksilaukku, jossa on enintään 1 pari suksia sekä 1 pari sauvoja TAI 1 lumilautalaukku, jossa enintään 1 lumilauta. Suksi- tai lumilautalaukun enimmäispituus on 200 cm.
• Monolaukku, joka sisältää enintään 1 parin monoja sekä 1 kypärän.
• Jos lippuun sisältyvä matkatavarakiintiö ylittyy, urheiluvälineiden kuljetuksesta peritään 80 e per suunta, 160 e meno-paluu.
  
   

Ohjeita varusteiden pakkaamiseen:

• 1 suksilaukku, jossa on enintään 1 pari suksia sekä 1 pari sauvoja TAI 1 lumilautalaukku, jossa on enintään 1 lumilauta.
• 1 monolaukku/pieni laukku, joka sisältää enintään 1 monoparin.
• Pakkaa kypärä laukkuun, jossa sinulla on muut matkatavarasi. Voit laittaa kypärän sisään esimerkiksi laskettelu- tai aurinkolasit, jotta ne ovat hyvässä suojassa iskuilta matkan aikana.

Pakkauslista laskettelulomalle auttaa sinua suunnittelemaan pakkaamista, jotta lomalle lähteminen on entistäkin mukavampaa.
 

Vuokraa hiihtovarusteet kohteessa

Matkusta mukavammin ja vuokraa hiihtovarusteet paikan päältä. Tällöin saat käyttöösi varusteet, jotka sopivat juuri sinun tarpeisiisi sekä kyseisen kohteen rinteisiin. Jos haluat varata varusteesi ennakkoon, suosittelemme Intersport Rent -vuokraamoja, joita on useimmissa Ranskan ja Itävallan Alppien kohteissa. Suosittelemme valitsemaan vuokraamon, joka sijaitsee lähimpänä majoitustasi, jotta välineiden nouto ja palautus sujuu helposti. Useimmissa Alppien vuokraamoissa on laaja valikoima.

Kuljetus

Bussikuljetus
Kun varaat laskettelumatkan TUIlta, voit yleensä varata bussikuljetuksen suoraan matkavarauksen yhteydessä. Kuljetus tapahtuu bussilla tai minibussilla matkustajamäärästä riippuen. Sisaryrityksemme Crystal Skin kansainvälinen tiimi on vastassa lentokentällä ja opastaa sinut oikeaan bussiin. Löydät bussin numeron ja lähtöajan myös TUI-sovelluksesta.
 

Varaa kuljetus – valitse useista vaihtoehdoista

Olitpa sitten varannut matkapaketin, pelkät lennot tai pelkän hotellin, voit valita monista eri kuljetusvaihtoehdoista. Kauttamme voit varata esimerkiksi taksikuljetuksen, minibussin, juna- tai bussilippuja. Voit varata kuljetuksen sekä lomakohteessasi että kotimaassa, esimerkiksi lentokentälle siirtymistä varten tai liikkumiseen lomasi aikana.
 

Valitse itsellesi sopivin vaihtoehto:
• Taksi – nopea ja vaivaton yksityiskuljetus
• Minibussi – koko seurueelle
• Bussi tai juna – edullisempi vaihtoehto
 

Lue lisää täältä »

Hyvä tietää
Lentokentällä saatat joutua odottamaan kuljetusta. Tiet Alppien hiihtokeskuksiin ovat usein mutkaisia serpenttiiniteitä, joten liikenne- ja sääolosuhteet voivat vaikuttaa matkan kestoon.

Voit myös vuokrata auton lomallesi. Lue lisää autonvuokrauksesta »

Majoitus

Tarjoamme laskettelumatkoille erilaisia majoitusvaihtoehtoja yksinkertaisista itsepalveluhuoneistohotelleista ylellisiin hotelleihin, joissa on spa-alueet. Meiltä löydät hotellin, joka sopii juuri sinun tarpeisiisi. Kaikki majoitusvaihtoehdot sijaitsevat keskeisillä paikoilla ja ne ovat yleensä kävelymatkan päässä hiihtohisseiltä ja rinteiltä. Jokaiselta hotellisivulta löydät sekä osoitteen että kartan, josta näet hotellin sijainnin. 

Hissilippu

Voit ostaa hissilippusi helposti paikan päällä olevilta isommilta hissiasemilta gondolien tai hyttihissien läheisyydestä. Hissilippuja myydään myös joissakin hiihtokaupoissa tai voit halutessasi tarkistaa mahdollisuuden ladata liput verkosta. Muistathan, että monilla laskettelualueilla on tarjolla erilaisia hissilippuja. Voit päästä laskettelemaan rajatulla alueella tai useamman hiihtokeskuksen kattavalla alueella. Jos matkakohteesi on esimerkiksi Cervinia, voit ostaa hissilipun Cerviniaan tai vaihtoehtoisesti ostaa lipun, jolla pääsee myös Zermattin alueen hisseihin. 

TUI @ your service

TUI-sovelluksen avulla voit ottaa yhteyttä oppaisiimme kellon ympäri – suoraan matkapuhelimellasi. Lataa TUI-sovellus maksutta matkapuhelimeesi tai tablettiisi.

Opaspalvelu TUI-sovelluksen kautta
TUI-sovelluksen avulla voit olla yhteydessä oppaisiin helposti juuri silloin kuin sinulle sopii. Sovelluksen "Kysy oppailta" -osiossa voit lähettää viestejä ja saat nopeat vastaukset sekä ennen lomaa että loman aikana. Sinun tarvitsee vain antaa matkapuhelinnumerosi sekä sähköpostiosoitteesi varauksen yhteydessä ja tämän jälkeen avata varauksesi TUI-sovelluksessa. Sovelluksesta löydät myös ajankohtaiset tiedot lennostasi, hotellistasi, kohteestasi ja kuljetuksestasi. Sovelluksen kautta voit myös varata TUIn retkiä ja aktiviteetteja.

Tavoitat TUIn oppaat kellon ympäri, viikon jokaisena päivänä

• "Kysy oppailta" -palvelu on saatavilla TUI-sovelluksessa
• Palvelu aukeaa heti, kun varaat matkan. Ennen lähtöä vastaamme 24 tunnin sisällä ja matkan aikana vastaamme mahdollisimman pian – yleensä 30 minuutin sisällä.
• Kiireellisissä tapauksissa tavoitat oppaat myös puhelimitse ympäri vuorokauden. Löydät numeron TUI-sovelluksesta päivää ennen kohteeseen saapumistasi.
• Jos et halua ladata TUI-sovellusta, saat oppaiden puhelinnumeron tekstiviestillä ennen matkaasi.

Palvelu lentokentällä

Jos olet varannut bussikuljetuksen matkavarauksesi yhteydessä, sisaryrityksemme Crystal Skin kansainvälinen opastiimi on vastassa lentokentällä ja opastaa sinut oikeaan bussiin. Löydät bussin numeron ja lähtöajan myös TUI-sovelluksesta. Jos olet varannut kuljetuksen yhteistyökumppanimme Mozion kautta, kuljetus tapahtuu omatoimisesti etkä tapaa Crystal Skin oppaita lentokentällä.