Siirry hakuun
Kohteet
1 viikko

Matkapaketti reittilennoilla

Jos olet varannut matkapaketin reittilennoilla ja haluat varata lisäpalveluja kuten tietyt istumapaikat tai lisämatkatavaraa, voit useimmissa tapauksissa kääntyä suoraan kyseessä olevan lentoyhtiön puoleen*. Jos tarvitset apua lentoyhtiöiden lisäpalveluiden varaamisessa, TUIn asiakaspalvelu voi auttaa sinua palvelumaksua vastaan. Nähdäksesi millaisen matkan olet varannut, kirjaudu sisään myTUI-tilillesi. Jos olet varannut pakettimatkan reittilennoilla, koskevat tämän sivun tiedot sinua.

TUIn reittilennoilla toteutuvat matkapaketit on tarkoitettu yksittäisille varauksille. Ota yhteyttä TUIn asiakaspalveluun, jos matkaseurueesi on suurempi kuin 9 henkilöä.

Tax free -tuotteita on toisinaan myytävänä lennon aikana, mutta tuotteiden ennakkotilaaminen ei ole mahdollista. Lentoyhtiöiden lisäpalvelutarjonnassa on eroja, ja oman lentomatkasi tarjonnan löydät lentoyhtiön kotisivuilta varauksellesi kirjautumalla. Käytä kirjautuessasi lentoyhtiön varausnumeroa (PNR), jonka löydät TUIn osanottajatodistuksesta tai matkavahvistuksesta.

Tärkeää! Lentoyhtiön sivuille kirjautuessa nimi tulee kirjoittaa varaukselle aivan kuten passissa – oikein kirjoitettuna ja sisältäen sukunimen lisäksi kaikki etunimet. Mikäli nimessäsi on ä tai ö -kirjaimia, tulee ne kirjoittaa muotoon ae tai oe (esim. Mäki kirjoitetaan muodossa Maeki).

Huomioithan, että
- lisäpalvelut, kuten istumapaikat ja erikoismatkatavarat, ovat yleensä varattavissa vasta, kun matka on kokonaan maksettu
- reittilentopakettiin ei aina voi yhdistää TUIn lentokenttäkuljetusta. Lue lisää lentokenttäkuljetuksesta »
- reittilennot kaukokohteisiin vaativat joskus teknisen välilaskun esim. tankkauksesta tai miehistön vaihdosta johtuen. Myös suoralla lentoreitillä voi olla ns. tekninen välilasku, jonka aikana koneesta ei tarvitse poistua. Jos lennolla on tällainen välilasku, on se huomioitu ilmoitetussa lennon kestossa.
 

Istumapaikka lennolle

Osaan lennoista voit varata istumapaikat etukäteen lisämaksua vastaan. Joskus voit vielä lisämaksua vastaan tai maksutta vaikuttaa istumapaikkasi sijaintiin lähtöselvityksen yhteydessä. Huomioi, että istumapaikat sekä myös muut lisäpalvelut kuten erikoismatkatavarat ovat yleensä varattavissa vasta, kun koko matka on maksettu. Oman lentomatkasi tiedot saat, kun kirjaudut varauksellesi lentoyhtiön sivuilla.*
 

TUIn istumapaikat reittilennoilla ovat pääsääntöisesti Economy- tai vastaavassa luokassa. Matkustusluokan korottaminen ei ole mahdollista TUIn asiakaspalvelun kautta. Osa lentoyhtiöistä tarjoaa mahdollisuuden matkustusluokan korottamiseen omilla kotisivuillaan tai asiakaspalvelunsa kautta lentoyhtiölle suoritettavaa maksua vastaan.
 

Lentoateriat

Useimmilla Euroopan sisäisillä lennoilla on mahdollisuus ostaa välipaloja tai pienempiä aterioita ilman ennakkotilausta. Pidemmillä lennoilla ateria sisältyy usein hintaan, mutta osaan lennoista, kuten Norwegianin lennoille, voit varata lentoaterian lisämaksusta. Oman lentomatkasi tiedot saat, kun kirjaudut varauksellesi lentoyhtiön sivuilla.*
 

*Norwegianin lennolle lisäpalvelut tilataan TUIn asiakaspalvelun kautta.


Reittilennon osanottajatodistus

TUIn osanottajatodistuksesta, jossa myös matkan maksu näkyy, käyvät ilmi sekä reittilentoyhtiön että mahdollinen hotellin varausnumero. Lennon lähtöselvitystä varten tarvitset vain reittilentoyhtiön kuusimerkkisen varausnumeron tai passisi, erillistä reittilentolippua tai matkalippua ei lähetetä.
 
Osanottajatodistus tulee ottaa matkalle mukaan joko paperikopiona tai sähköisenä. Jos käytät sähköistä todistusta, lataa se puhelimeesi tai tabletille niin, että se on esitettävissä myös verkkoyhteyden puuttuessa.
 


Laskettelumatkat

Lue lisää lasketteluvälineiden kuljetuksesta »

 

Lähtöselvitys

Lähtöselvityksen määräajat ja tavat vaihtelevat lentoasemittain, lentoyhtiöittäin ja lennoittain. Tavallisimmat lähtöselvitystavat ovat lentoyhtiön omat verkkosivut ja mobiilisovellus sekä lentoasemilla palvelutiski ja itsepalveluautomaatti. Osalla lentoyhtiöistä lähtöselvitys on mahdollista tehdä vain lentoyhtiön verkkosivuilla tai mobiilisovelluksessa ja osa lentoyhtiöistä käyttää lentoasemilla lähtöselvitykseen vain itsepalveluautomaatteja silloin kun lentoasemalla sellaisia on. Helsinki-Vantaan lentoasemalta lähtevien lentojen lähtöselvitystavat löydät Finavian verkkosivuilta ja lisätietoa saat lentoyhtiön omilta verkkosivuilta.

Suosittelemme, että teet lähtöselvityksen ennakkoon sekä meno- että paluulennolle lentoyhtiön verkkosivuilla tai mobiilisovelluksessa aina kun se on mahdollista. Huomaa, että jotkut lentoyhtiöt veloittavat palvelumaksun, jos lähtöselvitystä ei ole tehty ennakkoon verkkosivuilla tai sovelluksessa, vaan se tehdään vasta lentoaseman palvelutiskillä. Tarkemmat lentoyhtiökohtaiset tiedot lähtöselvitysvaihtoehdoista ja mahdollisista palvelumaksuista löytyvät lentoyhtiön omilta verkkosivuilta. 

Jos teet lähtöselvityksen ennakkoon tai lentoaseman itsepalveluautomaatilla, muista varata aikaa lentoasemalla myös mahdollisten ruumaan menevien matkatavaroiden luovutukseen kuljetettavaksi ns. Baggage Drop -palvelupisteellä sekä turvatarkastukseen.
 

Matkatavarasäännöt

Reittilennolla toteutettaviin matkapaketteihin sisältyy pääsääntöisesti yksi koneen ruumassa kuljetettava matkatavara per matkustaja (ei alle 2-vuotiaille, aikuisen sylissä istuvalle lapselle), ellei varauksen teon yhteydessä ja varausvahvistuksessa muuta ilmoiteta. Sekä ruumassa kuljetettavien että käsimatkatavaroiden painorajoitukset voivat vaihdella eri lentoyhtiöiden välillä. Myös käsimatkatavaroiden enimmäismitat voivat vaihdella lentoyhtiöstä riippuen. Tarkemmat tiedot näet kirjautumalla varauksellesi lentoyhtiön verkkosivuilla.